На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Деловое общение в государственном аппарате» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Знания и навыки, Учебная и научная литература, Учебники и пособия для вузов. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Деловое общение в государственном аппарате

Автор
Дата выхода
27 мая 2016
🔍 Загляните за кулисы "Деловое общение в государственном аппарате" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Деловое общение в государственном аппарате" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Лидия Вечер) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
В пособии рассматривается широкий спектр проблем делового общения в государственном аппарате: понятие и структура, особенности, индивидуальный ассессмент государственного служащего, технологии управления стрессовыми состояниями, межличностное восприятие, речевое и неречевое общение, технология проведения деловых бесед и совещаний, способы и методы ведения переговоров, конфликт и стратегии поведения, ценностные ориентации государственного служащего. Описываются конкретные технологии, направленные на оптимизацию делового взаимодействия, развитие коммуникативной компетентности руководителей и специалистов.
Для слушателей системы дополнительного образования взрослых, государственных служащих, преподавателей вузов, студентов и практических работников.
📚 Читайте "Деловое общение в государственном аппарате" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Деловое общение в государственном аппарате", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
В соответствии с содержанием выделяются функции общения:
• инструментальная – характеризует общение как социальный механизм управления и передачи информации, необходимой для исполнения действия;
• интегративная – раскрывает общение как средство объединения людей;
• трансляционная – функция передачи конкретных способов деятельности, оценок и т. д.;
• самовыражения – определяет общение как форму взаимопонимания психологического контекста;
• экспрессивная – взаимопонимание переживаний и эмоциональных состояний;
• социализации – формирование навыков взаимодействия в обществе в соответствии с принятыми нормами и правилами;
• социального контроля – регламентация поведения и деятельности.
Деловое общение можно рассматривать в единстве трех его сторон (рис.
1) общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения);
2) общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения);
3) общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения).
1.2. Коммуникативная сторона общения (общение как обмен информацией)
Деловое общение – коммуникация, т.
Невербальное поведение служит средством выражения психического состояния человека. К числу невербальных относятся следующие средства общения:
• кинестетические (кинесические) – зрительно воспринимаемые движения другого человека, выполняющие выразительно-регулятивную функцию в общении;
• средства общения, связанные с голосом (просодика и экстралингвистика);
• такесические – тактильное воздействие;
• проксемические средства – пространственная ориентация.






