На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Управление и мозг. Руководство по развитию и мотивации сотрудников. Помощь для руководителей» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Психология, мотивация, Книги по психологии, Общая психология. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Управление и мозг. Руководство по развитию и мотивации сотрудников. Помощь для руководителей
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Дата выхода
05 августа 2021
🔍 Загляните за кулисы "Управление и мозг. Руководство по развитию и мотивации сотрудников. Помощь для руководителей" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Управление и мозг. Руководство по развитию и мотивации сотрудников. Помощь для руководителей" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Константин Евгеньевич Тупикин) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Книга предназначена для руководителей, но будет полезна коучам и менеджерам по обучению. Информация в книге направлена на внедрение подхода в работе с сотрудниками, направленного на формирование у них осознанности и необходимых для работы навыков, что даст возможность делегировать часть работы подчиненным и добиться баланса между рабочей и личной жизнью. Здесь используется подход к управлению через понимание нейрофизиологии, работы мозга и формирования паттернов поведения.
📚 Читайте "Управление и мозг. Руководство по развитию и мотивации сотрудников. Помощь для руководителей" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Управление и мозг. Руководство по развитию и мотивации сотрудников. Помощь для руководителей", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Активное слушание
Существует несколько разных приемов активного слушания:
– Прием «эхо». Дословное повторение основных положений, высказанных собеседником. Повторению высказывания должны предшествовать вводные фразы типа: «Насколько я вас понял…», «Вы считаете, что…».
– Прием «резюме». Воспроизведение сути высказываний в сжатом и обобщенном виде. При этом можно использовать такие вводные фразы, как: «Итак, тебя интересует…», «Самой важной целью является…».
– Прием «логическое следствие». Руководитель выводит логическое следствие из высказываний сотрудника.
Тут будет реклама 1
Например, руководитель говорит: «Если исходить из того, что ты сказал, тебя интересуют…». При повторении слов сотрудника желательно проявить позитивную эмоциональность.
– Прием «уточнение». Вы просите уточнить отдельные положения высказываний собеседника. Например, руководитель говорит сотруднику: «Это очень интересно, не мог бы ты уточнить…».
– Невербальное сопровождение. Активное слушание включает также соответствующее невербальное поведение: вы смотрите на собеседника, ваша поза выражает внимание, вы киваете, вы готовы записывать и фиксировать самые важные моменты беседы.
Тут будет реклама 2
– Эмоциональное повторение услышанного. Краткое повторение услышанного, желательно с ключевыми словами и оборотами сотрудника, иногда уместно выразить энтузиазм. Заключительные вопросы: «Правильно ли я тебя понял?» или «Не так ли?».
Конгруэнтность
При использовании коучинговых техник, да и вообще при общении с людьми важно быть конгруэнтным.
Тут будет реклама 3
Конгруэнтность – это соответствие вербальной и невербальной информации, которую вы сообщаете оппоненту, то есть то, что вы говорите, должно соответствовать тому, что вы демонстрируете своим голосом, жестами, мимикой. Если вы хвалите сотрудника, то должны улыбаться, тело должно быть расслаблено, голос спокойный и т. д. Если же вы делаете выговор, то наоборот, должны быть серьезны, речь медленная и четкая, взгляд твердый в глаза сотрудника.
Помните о конгруэнтности и не посылайте двойных сигналов во время общения.
Тут будет реклама 4
Коучинговые техники
Метамодельные (уточняющие) вопросы (кто именно? что именно? какой именно?)
Мозгу человека свойственно три основных способа искажения или потери информации: это обобщение, опущение и искажение.
Обобщение – логическая операция, посредством которой в результате исключения видового признака получается понятие более широкого объема, но менее конкретного содержания.
Мнения
О книге «Управление и мозг. Руководство по развитию и мотивации сотрудников. Помощь для руководителей» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
