На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «От звонка до звонка. Как заработать больше с помощью телефона» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Продажи, Техника продаж. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
От звонка до звонка. Как заработать больше с помощью телефона
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Жанр
Дата выхода
17 июля 2021
🔍 Загляните за кулисы "От звонка до звонка. Как заработать больше с помощью телефона" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "От звонка до звонка. Как заработать больше с помощью телефона" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Игорь Бурлаков) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Аннотация Литрес
Холодные звонки. Даже сам этот термин пронизан неприятным морозцем. Многие менеджеры по продажам не любят этот тип взаимодействия с целевой аудиторией. Но именно холодный обзвон является самой важной частью работы в активных продажах.
Почему молодые специалисты так не любят обзванивать потенциальных клиентов? В игру вступает целый ряд факторов, и в первую очередь – нежелание беспокоить незнакомцев. Некоторую неприязнь к холодным звонкам испытывают и опытные продажники, которые тем самым теряют огромное количество покупателей.
Как же преодолеть барьер, чтобы успешно начать бизнес и стимулировать развитие собственного дела? Об этом в книге «От звонка до звонка. Как заработать больше с помощью телефона» рассказывает Игорь Бурлаков.
В свое время автор прошел путь от стажера до главы отдела продаж. Свой опыт он положил в основу данного пособия. Бурлаков рассказывает, как сам преодолел неприязнь к холодному обзвону, как сумел добиться успеха, какими принципами руководствовался. Книга содержит действенные советы, которые подойдут менеджерам, бизнес-тренерам, руководителям и всем тем, кто хочет развиваться в продажах, зарабатывать больше и получать удовольствие от переговоров по телефону. Кроме того, пособие содержит семь упражнений, после выполнения которых вы будете совершенно иначе относиться к холодным звонкам.
📚 Читайте "От звонка до звонка. Как заработать больше с помощью телефона" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "От звонка до звонка. Как заработать больше с помощью телефона", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
100 % успешных продавцов спрашивают потенциальных клиентов о проблемах и бизнес-целях во время звонка.
10. Упоминание названия своей организации и самого слова «компания» более чем в 4 раза снижает вероятность продажи на 14 %.
11. Успешные торговые представители используют такие слова, как «определенно», «безусловно» и «абсолютно» в 5 раз чаще, чем неэффективные.
12. Указание причины звонка сразу, в его начале, увеличивает показатели успеха в 2,1 раза.
13. Шанс заполучить потенциального клиента увеличивается почти на 400 %, если вы свяжетесь с ним в течение минуты после того, как он оставил заявку.
Тут будет реклама 1
14. Лучшее время для холодных звонков – с 11:00 до 12:00 и с 16:00 до 17:00. Худшее время для звонка – с 7:00 до 11:00, поскольку большинство потенциальных клиентов заняты текущими делами.
15. У вас на 46 % больше шансов привлечь потенциальных клиентов, если вы позвоните им в среду, чем в любой другой день недели.
16. Совершение всего на 6 холодных звонков больше, чем обычно, может увеличить количество встреч-продаж на 70 %.
Тут будет реклама 2
17. Для 93 % продаж необходимо позвонить 6 и более раз одному человеку.
18. 43 % продавцов вообще не звонят повторно, только 12 % звонят хотя бы 4 раза.
19. 60 % клиентов отвергают предложения четыре раза, прежде чем сказать «да».
20. 49 % покупателей предпочитают, чтобы с ними связывались по телефону. А среди руководителей высшего звена таких 57 %.
21. 82 % покупателей B2B согласны на встречи с продавцами.
22. 30–40 % – это средний показатель неявки или отмены заранее запланированных встреч.
Тут будет реклама 3
Глава вторая. Нет ничего важнее
У каждого человека есть то, чего он действительно хочет.
Андрей Курпатов
Эта часть книги посвящена мотивации. Без мотивации не получится ничего, это самое главное, и не только в продажах. Без желания развиваться вы книгу эту не стали бы читать. Многие продавцы не любят звонить, и это понятно. Никому не нравятся постоянные отказы, а их бывает очень много. Нужна причина, ради которой вы будете снова и снова набирать незнакомые номера телефонов, делать то, что вызывает дискомфорт.
Тут будет реклама 4
Невозможно добиться по-настоящему впечатляющих успехов, если вы не понимаете, ради чего все эти усилия.
Вам необходимо точно знать свои желания, мечтать и двигаться к своим целям. В природе не существует ничего постоянного, все пребывает в непрерывном движении, это факт. В рамках ваших навыков продаж и финансового благополучия это движение либо вверх, либо вниз.
Мнения
О книге «От звонка до звонка. Как заработать больше с помощью телефона» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
