Наджинг

Легкость: Люди с большей вероятностью примут то или иное поведение, если это легко сделать. Упрощение процесса и снижение барьеров может способствовать изменению поведения.

Социальное доказательство: Люди с большей вероятностью примут то или иное поведение, если увидят, как это делают другие. Использование сообщений, подчеркивающих поведение других людей, может способствовать изменению поведения.

Срочность: Люди с большей вероятностью начнут действовать, если почувствуют, что им нужно действовать быстро. Создание ощущения срочности может способствовать изменению поведения.

Визуальные подсказки: На людей влияет то, что они видят. Использование визуальных подсказок может способствовать изменению поведения.

Персонализация: Люди с большей вероятностью примут меры, если сообщение будет предназначено именно для них. Использование персонализированных сообщений может способствовать изменению поведения.

Эти принципы не являются исчерпывающими и могут быть использованы в различных комбинациях и адаптированы к различным контекстам для создания эффективных подталкиваний.

Шаблоны для подталкивания

могут быть адаптированы к различным контекстам

Сделайте поведение по умолчанию: Люди часто выбирают вариант по умолчанию, поэтому подумайте о том, чтобы сделать поведение, которое вы хотите поощрить, вариантом по умолчанию. Например, если вы хотите, чтобы люди выбирали более здоровые варианты, сделайте такие варианты по умолчанию в торговом автомате или в меню ресторана.

Используйте социальные нормы: На людей влияет то, что они воспринимают как «нормальное» поведение.

Используйте сообщения, которые подчеркивают, как поступает большинство людей в той или иной ситуации, чтобы побудить их к изменению поведения. Например, если вы хотите, чтобы люди больше перерабатывали мусор, вы можете повесить табличку с надписью «90% ваших соседей перерабатывают мусор».

Обеспечьте обратную связь: Люди с большей вероятностью изменят свое поведение, если получат обратную связь о своих действиях.

Используйте сообщения, обеспечивающие обратную связь с поведением, которое вы хотите поощрить. Например, вы можете повесить табличку с надписью: «Спасибо, что спустились по лестнице вместо лифта! Вы только что сожгли несколько лишних калорий».

Предлагайте стимулы: Люди с большей вероятностью примут то или иное поведение, если в этом есть что-то для них. Подумайте о том, чтобы предложить небольшой стимул для поощрения изменения поведения.