На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Богатый стилист, бедный стилист» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Работа с клиентами. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Богатый стилист, бедный стилист
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
16 сентября 2020
🔍 Загляните за кулисы "Богатый стилист, бедный стилист" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Богатый стилист, бедный стилист" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Гульназ Абдуллина) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Работая в сфере имиджа 10 лет и обучив более 1000 клиентов, я заметила, что каждая третья хотела бы работать в бьюти-сфере. Но только 20% обучившихся на стилиста остаются работать. В книге мой опыт от постиндустриальной эпохи, когда стилисты продвигали себя в журналах, раздавали визитки, публиковались в газетах до информационного бума инстаграма, где реклама ушла в социальные сети и вытеснила печатные издания. Книга обязательна к прочтению всем, кто подумывает окончить курсы стилистов и работать в сфере имидж-консалтинга. Для тех, кто окончил уже курсы, она будет также полезна в развитии себя.
📚 Читайте "Богатый стилист, бедный стилист" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Богатый стилист, бедный стилист", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Клиенты должны уважать вас и ваше время. Будете ценить себя вы, тогда будут ценить вас ваши клиенты!
У меня был однажды случай, когда девушка заблокировала меня в мессенджере только потому, что я не проконсультировала ее по поводу выбора платка в ту же минуту. Она закидала меня кучей фотографий головных платков, и я должна была срочно в одном предложении ей написать, какой выбрать. Я объяснила ей, что вопросы в мессенджерах у меня тоже платные и что сейчас у меня нет времени отвечать и к вопросу смогу вернуться позже.
Тут будет реклама 1
Также объяснила ей, что видеть этот платок на голове мне мало, мне нужно видеть образ целиком, а также понять, с чем в последующем она его будет носить, а также какие у нее цели и почему она выбирает именно платок. На что она ответила мне, что спросила всего одно предложение у меня, а я не могу ей помочь и заваливаю ее новыми вопросами, да еще и хочу за это денег! Этот случай, конечно же, исключение и в основном общение с клиентами проходит довольно объективно. Нужно лишь клиентам дать понять, что им можно, а за что придется платить.Тут будет реклама 2
К примеру, моя 4х-часовая консультация стоит немалых денег, и я –объясняю, что в течение месяца после консультации я отвечаю на возникшие вопросы моих клиентов, это включено в стоимость.
Если же вы провели консультацию по имиджу с клиентом и последующее ведение его это платное, то вы должны заранее его об этом уведомить. Например, в прейскуранте указать, что стоимость каждого вопроса такая-то сумма.
Если у вас есть бесплатная первая консультация, то вы тоже должны оговорить рамки, например длительность час или что именно в нее входит.
Тут будет реклама 3
У меня была одна очень хитрая клиентка, которая, воспользовавшись первой бесплатной получасовой консультацией хотела разобрать весь свой гардероб. В ходе консультации мы разобрали с ней все интересующие ее вопросы, и она попросила вдобавок разрешить ей прислать мне фото еще 2х вещей на одобрение. Я конечно же разрешила. В итоге она постепенно начала скидывать мне весь гардероб по одной вещи, говоря, что это последняя.Тут будет реклама 4
Таких накопилось, наверное, штук 20, после чего я сказала, что один онлайн вопрос у меня стоит тоже денег и время нашей консультации закончилось.
Деятельность стилиста в принципе достаточно деликатная, и наша задача, как стилистов, конечно же быть очень аккуратными в высказываниях с нашими клиентами. Но это касается непосредственно личных качеств или внешности нашего клиента. Нужно быть в этом вопросе очень тактичными.
Мнения
О книге «Богатый стилист, бедный стилист» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
