На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «42 истории для менеджера, или Сказки на ночь от Генри Минцберга» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Корпоративная культура. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
42 истории для менеджера, или Сказки на ночь от Генри Минцберга
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
10 октября 2019
🔍 Загляните за кулисы "42 истории для менеджера, или Сказки на ночь от Генри Минцберга" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "42 истории для менеджера, или Сказки на ночь от Генри Минцберга" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Генри Минцберг) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Аннотация Литрес
Генри Минцберг – преподаватель менеджмента в Университете Макгилла в Монреале. Он помогает многим руководителям развивать собственный бизнес и совершенствовать работу компаний. В своей книге «42 истории для менеджера, или Сказки на ночь от Генри Минцберга» автор на основе реальных примеров и историй из жизни показывает, что такое по-настоящему эффективный менеджмент и как его сформировать внутри своего предприятия.
Автор акцентирует внимание на том, что большинство современных компаний «мертвы» – в них нет нормальных коллективных отношений, они не развиваются должным образом, в них просто некомфортно работать. Это лишь вопрос времени, когда они прекратят свое существование. Грамотный руководитель сможет этого не допустить, а как именно – читатели узнают из книги Генри Минцберга. Она рассчитана не только на руководство и менеджеров крупных компаний, но пригодится и главам небольших предприятий.
Если вы хотите, чтобы менеджмент внутри вашей фирмы был по-настоящему эффективным, а условия для персонала – комфортными, купите, скачайте или читайте онлайн книгу «42 истории для менеджера, или Сказки на ночь от Генри Минцберга» в сервисе электронных и аудиокниг ЛитРес.
📚 Читайте "42 истории для менеджера, или Сказки на ночь от Генри Минцберга" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "42 истории для менеджера, или Сказки на ночь от Генри Минцберга", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Но ведь речь-то об авиакомпании! Всякий раз, когда я сталкиваюсь с ужасным уровнем обслуживания или отвратительно сделанным товаром, невольно думаю о том, чем же всё-таки занимается их менеджмент – компанией управляет или только изучает финансовую отчетность?[3 - См. мою книгу «Летающий цирк: Почему мы любим ненавидеть наши авиалинии и аэропорты» (The Flying Circus: Why We Love to Hate Our Airlines and Airports, 2005). URL: http://www.mintzberg.org/sites/default/files/book/flying_circus_whole_book_august_2005.pdf (http://www.
Тут будет реклама 1
mintzberg.org/sites/default/files/book/flying_circus_whole_book_august_2005.pdf) (дата обращения: 16.07.2019).]
Вне всякого сомнения, финансовые аналитики читали отчетность и наверняка объясняли проблемы авиакомпании с точки зрения коэффициентов загруженности и прочего. Не верю ни на йоту! Eastern Airlines прогорела исключительно из-за омерзительной яичницы.
Несколько лет спустя я поделился этой историей с группой менеджеров, и один из них, из компании IBM, в ответ рассказал мне свою.
Тут будет реклама 2
Однажды СЕО Eastern Airlines в последнюю минуту решил куда-то лететь. В первом классе мест уже не было, и стюардессы пересадили в эконом другого пассажира (который, разумеется, заплатил за место), чтобы обеспечить своему СЕО привычный уровень комфорта. Тому стало неловко, и он пошел в экономкласс извиниться перед пассажиром, с которым по его милости так несправедливо обошлись (я вот только не знаю, пришлось ли ему спрашивать у стюардесс, где вообще находится салон экономкласса). «Видите ли, я СЕО этой авиакомпании», – пояснил он пострадавшему, на что тот ответил: «Ну а я – СЕО компании IBM».Тут будет реклама 3
Не поймите меня превратно. Дело не в том, с кем именно так некрасиво поступили. Скорее, наоборот. Проблема в статусе: класс обслуживания оказался важнее здравого смысла. Искусство руководить заключается не в том, чтобы разместиться с привычным комфортом. А в том, чтобы съесть яичницу.
Миф о маэстро управления
Вообразите себе маэстро управления на подиуме: нажал на кнопку – и появилась реклама, взмахнул палочкой – и пошли продажи, обвел руками зал – и HR, PR и IT слились в гармонии.
Тут будет реклама 4
Мечта, а не менеджер: порой дирижеры даже проводят семинары по управлению[4 - См. мою статью «Covert Leadership: Notes on Managing Professionals», где я рассказываю, как однажды провел день, наблюдая за работой дирижера. Harvard Business Review, November – December 1998. URL: https://hbr.org/1998/11/covert-leadership-notes-on-managing-professionals (https://hbr.
Мнения
О книге «42 истории для менеджера, или Сказки на ночь от Генри Минцберга» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если «42 истории для менеджера, или Сказки на ночь от Генри Минцберга» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы Генри Минцберг! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
