Маркетинг. Шпаргалка

Основными факторами маркетинговой микросреды являются:

1) конкуренты;

2) контактные аудитории;

3) поставщики;

4) банки;

5) посредники;

6) потребители;

7) страховые организации;

8) персонал;

9) стратегия маркетинга;

10) выбор целевых рынков;

11) вид маркетинга;

12) комплекс маркетинга;

13) организация службы маркетинга.

В маркетинговую микросреду входят контакты фирмы с конкурентами, потребителями, государственными и муниципальными учреждениями, поставщиками и т. д.

Макрофакторы маркетинговой среды – это факторы маркетинговой среды, которые мало подвержены влиянию фирмы и носят во многом форсмажорный характер.

Основными факторами маркетинговой макросреды являются:

1) экономические;

2) демографические;

3) социальные;

4) природные;

5) политические;

6) культурные;

7) экологические;

8) научно-технические.

Состояние демографических факторов оценивается по данным переписи населения, в которых указываются: пол, возраст, место рождения, родной язык и гражданство, образование, национальность, состояние в браке, источники средств жизни, наличие работы.

Состояние экономических факторов определяется прежде всего ориентацией экономики на структуру хозяйства и состоянием финансовой системы в стране.

7. Основные элементы маркетинга

 

Основными элементами маркетинга являются целевые группы, инструменты и инфраструктура.

Целевая область маркетинга – это та структура объектов, на которую ориентирована маркетинговая деятельность предприятия (начиная от маркетинговых исследований и кончая проведением рекламных компаний).

К целевым группам маркетинга относятся прежде всего конечные потребители.

Конечные потребители – это реальные и потенциальные потребители товаров и услуг (индивидуальные покупатели, организации, регионы), оказывающие влияние на предпочтения, спрос, предложение и конечный выбор продукции, формирующие общественное мнение о рынке и его элементах.

1) уровень экономического благосостояния населения;

2) социально-политическая обстановка;

3) правовая и экологическая ситуации;

4) научно-технический прогресс.

Инструменты маркетинга – это совокупность механизмов и методов, с помощью которых предприятие воздействует на потребителей и целевые группы.