На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Стратегия успешного мастера. Как вырастить свой бизнес в сфере услуг» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Малый и средний бизнес. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Стратегия успешного мастера. Как вырастить свой бизнес в сфере услуг

Автор
Дата выхода
15 ноября 2023
🔍 Загляните за кулисы "Стратегия успешного мастера. Как вырастить свой бизнес в сфере услуг" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Стратегия успешного мастера. Как вырастить свой бизнес в сфере услуг" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Елена Башева) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Эта книга написана для стилистов, визажистов, парикмахеров, дизайнеров, консультантов, «свободных художников» и других специалистов сферы услуг — тех, кто давно хочет изменить свой бизнес, но просто пока не знает, как. Автор щедро делится с читателями своими многолетними наработками – историями, инсайтами, упражнениями и чек-листами. Это практическая книга, которая заставит вас взять в руки карандаш и писать, писать! Автор — Елена Башева — более двадцати лет работает в сфере услуг, является руководителем собственной имидж-студии, практикующим стилистом, парикмахером и визажистом, а также преподавателем, колумнистом журналов и консультантом по брендингу. Это не просто книга, а работающая стратегия чужого успеха, которая поможет и вам найти преданных клиентов и увеличить свой доход.
📚 Читайте "Стратегия успешного мастера. Как вырастить свой бизнес в сфере услуг" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Стратегия успешного мастера. Как вырастить свой бизнес в сфере услуг", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
А за всем этим стоит потребность в любви, внимании, в одобрении со стороны социума или потребность в статусе и уважении окружающих.
Поэтому не обольщайтесь, что вы будете закрывать людям какие-то там высшие потребности.
Люди могут говорить вам о том, какие они «прокаченные» в духовном плане, что питаются «праной» и мечтают вообще перестать однажды есть, но на самом деле ими может руководить просто банальная потребность в любви и внимании со стороны окружающих, например.
Если вам говорят о саморазвитии, об искусстве и самоактуализации, то есть о высших потребностях, всегда делите все сказанное на десять.
Любой человек просто хочет верить в то, что он особенный, и хочет, чтобы вы так его воспринимали.
Кстати, вы можете подыгрывать ему, а можете – нет. У вас нет обязанности играть те роли, которые вам навязывает клиент. Но это я забегаю вперед.
Почему я так подробно пишу о потребностях? Потому что до того, как у вас появится свой собственный план перемен, вам нужно очень четко осознать, что движет конкретно вами и вашими клиентами в вашей практике.
Тогда вам проще будет добиться того, чего вы хотите, и добиться прямым путем. Мы часто манипулируем, пытаясь добиться своего, и при этом усложняем жизнь себе и другим. А часто самый короткий путь – прямой.
Самый короткий путь – прямой.
Вы можете лучше удовлетворять потребности клиентов, если знаете, о чем на самом деле вам клиент своим поведением говорит.
Когда вам хочется, чтобы клиенты приходили именно к вам и говорили, что вы самый лучший мастер на свете – это в вас говорит ваша потребность в любви, уважении, принятии.
Если вы осознаете, что хотите именно этого, то вы не будете уменьшать ваш средний чек в попытке заслужить чью-то любовь. Потому что это не сработает. Неравноценный обмен. Зная свою потребность, вы сможете удовлетворить ее какими-то другими, менее накладными и более прямыми способами. Например, сможете сами попросить своего постоянного клиента сказать вам, как он вас ценит.
Надеюсь, я понятно объяснила.
А теперь – глава для новичков в сфере услуг и для тех, кто уже давно в профессии (и задумывается о том, а стоит ли вообще что-то менять?).





