На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Отдел продаж, который продает. Настольная книга директора по продажам в В2В» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, О бизнесе популярно, Просто о бизнесе. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Отдел продаж, который продает. Настольная книга директора по продажам в В2В
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Дата выхода
22 января 2020
🔍 Загляните за кулисы "Отдел продаж, который продает. Настольная книга директора по продажам в В2В" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Отдел продаж, который продает. Настольная книга директора по продажам в В2В" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Эдуард Шмидт) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Книга является практическим руководством по построению эффективной системы продаж в компании, написана на основе авторской технологии создания системы продаж в В2В, сформированной по результатам многолетней профессиональной деятельности. Книга описывает 5 этапов жизненного цикла отдела продаж в В2В и предлагает технологию построения ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО отдела продаж, глазами руководителя. Будет полезна руководителям компаний, коммерческим директорам, директорам по продажам.
📚 Читайте "Отдел продаж, который продает. Настольная книга директора по продажам в В2В" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Отдел продаж, который продает. Настольная книга директора по продажам в В2В", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
(Условно – «шел ли дождь, когда вы делали покупку?»)
Пример вопросов при анализе нашей бытовой ситуации, которую мы взяли для рассмотрения:
• В какой спортзал вы ходили раньше?
• Откуда вы о нем узнали?
• Расскажите, какой образ жизни вы вели в то время? Часто ли испытывали стресс?
• Расскажите мне про свой прежний спортзал?
• Как часто вы занимались?
• Опишите по шагам, что происходило после того, как вы открывали входную дверь вашего спортзала?
• Что вас особенно расстраивало в прежнем спортзале?
• Когда вы начали задумываться о поиске нового?
• Когда вы впервые услышали про текущий спортзал?
• Было ли у вас несколько опций или только одна?
• Как долго вы принимали решение о переходе?
• Что вас сдерживало от покупки?
Очень важный момент: разговаривать надо не с пользователем, а с покупателем – человеком, который принял решение о покупке, т.
Тут будет реклама 1
е. в нашем примере мы должны интервьюировать не ребенка, которому родители купили абонемент в спортзал, а как раз родителей.Тут будет реклама 2
Зачем все это и что оно нам дает?
Люди инертны по своей природе. В большинстве случаев они будут продолжать пользоваться привычным решением, чем исследовать рынок и искать что-то новое – просто потому, что им и так нормально. Должно случиться что-то из ряда вон выходящее, чтобы я перестал брать кофе в своей любимой кофейне.
И очень важно понимать, что пользователи не покупают ваш продукт или услугу, они переключаются на него с чего-то еще. До нового спортзала был предыдущий спортзал.
Тут будет реклама 3
До предыдущего спортзала была зарядка на коврике по утрам. До коврика были бургеры и мороженое в Макдаке (это уже непрямая конкуренция, но о ней чуть позже).
Цена переключения с одного продукта на другой определяется привычкой и степенью удовлетворенности, умноженными на страх перемен.
Цена переключения = (Привычка + Удовлетворенность) * Страх
И вам важно поймать этот момент внутренней борьбы и подтолкнуть клиента в нужном направлении.
Как итог у вас должны быть 4 элемента для упаковки вашего продукта/услуги (или, как я люблю говорить, вашего решения).
Тут будет реклама 4
1. Ситуация (контекст ситуации, что происходит у клиента).
2. Мотивация (потребность в сложившейся ситуации, задача, которую хочет решить пользователь; мне нравится формулировка «работа, на которую пользователь нанимает ваш продукт», я взял это из методики JTBD, о которой вы можете прочитать в открытых источниках).
3. Результат (который удовлетворяет покупателя).
4.
Мнения
О книге «Отдел продаж, который продает. Настольная книга директора по продажам в В2В» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если «Отдел продаж, который продает. Настольная книга директора по продажам в В2В» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы Эдуард Шмидт! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
