Увеличиваем продажи в eCommerce. 103 метода повышения продаж в интернет-магазине

– Смешанное соответствие: для товаров, где критична конкретика в сопутствующих используем товарное соответствие, а для всех остальных – категорийное или категорийно-параметрическое.

Как видите, для реализации нужен не только разработчик, но и категорийный менеджер, который хорошо понимает связи между товарами и потребности покупателя.

ЗАДАНИЕ

– Выделите один товарный раздел и подберите к нему сопутствующие товары по любому из вышеуказанных алгоритмов.

– Реализуйте блок сопутствующих товаров на карточке товара.

ПРИМЕЧАНИЕ

Для реализации данного пункта вам может потребоваться помощь менеджера, программистов.

13. Умный поиск с дополнительными опциями (4/5)

– Сложность внедрения: 4 (сложно)

– Влияние на конверсию: очень сильное

С поиском в интернет-магазинах сложилась парадоксальная ситуация: все знают, что им активно пользуются покупатели, но при этом владельцы магазина уделяют этому элементу второстепенное значение.

У одного из моих клиентов из примерно 1000 посетителей в сутки поиском пользуются 69%.

Когда клиенты активно пользуются поиском? Практически всегда, в любом магазине. Исключение могут составлять магазины с очень ограниченным ассортиментом, где клиенту проще воспользоваться разделами товаров и фильтрами. Также по разделам и фильтрам движутся покупатели, которые еще не сформировали свой интерес.

На примере ниже представлен результат поиска по части слова. Мы видим, что кроме непосредственно товаров покупателю предлагаются товарные категории, а также поисковые подсказки, которые вводились клиентами ранее.

Результат смешенного поиска

Также в результатах поиска можно выводить полноценные карточки, как они выглядят в каталоге.

Полноценные карточки товара в поиске

Это позволит использовать весь функционал акций (выводить акционные стикеры и таймеры), а также дает возможность клиенту положить в корзину прямо из результата поиска, что существенно сокращает путь от выбора товара до его покупки.

Реализация подобного поиска – часто задача крайне непростая. Во многих системах управления магазинами функции поиска не уделено достаточно внимания, поэтому всё это нужно дорабатывать или с помощью модулей, или силами программистов.

Что нужно обязательно учитывать в поиске:

– Поиск по части заголовка товара.