Освой язык тела за 7 дней

• Голос может выдать нервозность или обман

Об этом говорят ошибки в речи – неправильное произношение слова, незавершенные предложения, покашливания, пропуски, невнятное бормотание или заикание (если, конечно, оно не является для человека естественным).

Посмотри мне в глаза

Визуальный контакт – это важнейшая часть общения и завоевания доверия. Визуальный контакт регулирует поток общения. При отсутствии такого контакта возникают разногласия и недопонимание. Нет ничего хуже попыток общения, когда собеседник не хочет смотреть вам в глаза или просто устремил взгляд куда-то в стенку за вашей головой.

Мы устанавливаем визуальный контакт, когда:

• Проявляем интерес;

• Демонстрируем узнавание;

• Просим уделить внимание;

• Усиливаем собственные слова;

• Показываем свои предпочтения.

Взгляд мельком показывает осознание без постоянного интереса. Взгляд же более пристальный демонстрирует истинную заинтересованность или намерение. В отличие от подобных взглядов, чрезмерно пристальный взгляд может показаться навязчивым и неприятным, что неизбежно приведет к разрыву визуального контакта.

Официанты в ресторанах часто избегают зрительного контакта с клиентами до тех пор, пока не освободятся и не смогут уделить им внимание. Такой отказ от визуального контакта посылает совершенно четкий сигнал: «Я слишком занят, чтобы сейчас заниматься вами». Когда же официант отвечает на ваш взгляд, вы понимаете, что сейчас вас обслужат.

Исследования показали, что мы поддерживаем визуальный контакт с людьми в течение 40 процентов времени, когда говорим сами. Когда же кто-то разговаривает с нами, мы стремимся поддерживать визуальный контакт до 75 процентов времени. Слушателю очень важно показать, что он внимательно относится к сказанному. Еще одна причина поддержания зрительного контакта – определение искренности говорящего. Мы определяем свое к нему отношение по тем сигналам, которые он невольно посылает.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/dzheff-ribbens/osvoy-yazyk-tela-za-7-dney/) на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.