На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Азбука управления продажами» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Знания и навыки, Словари, справочники, Руководства. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Азбука управления продажами

Автор
Дата выхода
16 февраля 2022
🔍 Загляните за кулисы "Азбука управления продажами" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Азбука управления продажами" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Дмитрий Пирожков) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Первый раздел данной книги ранее публиковался отдельным изданием «Аудит системы продаж». Продажи — деятельность, которая существует в любой компании. Из этой книги вы узнаете, как систематизировать продажи, начиная с базовых аспектов до использования инструментов. Управление продажами начинается с осознания продукта, портрета потребителя и цепи дистрибуции. С определения целей компании и коммерческой политики. Только после этого приходит черед инструментов менеджмента. Заложив основу деятельности сотрудников, вы будете уверены в результате.
📚 Читайте "Азбука управления продажами" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Азбука управления продажами", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Если определить план продаж, план по прибыли или ограничения по размеру скидок, предоставляемым клиентам, но не дать определение клиента, то можно даже получить целевые цифры, но набор клиентов будет неожиданным. И дальнейшие действия по развитию могут оказаться невозможны, потому что эти клиенты не те, не такие, на каких вы рассчитывали.
Блок 8. Документация (шаблоны) и документооборот с клиентами.
Вопросы.
1. Какие документы используются в работе?
2. Правила и порядок документооборота с клиентом описаны?
3.
4. Формы доступны на информационном ресурсе?
5. Формы удобны для заполнения?
6. Персонал знает правила и порядок документооборота? Соблюдает?
7. Как отлажен процесс документооборота, в том числе оригиналов документов?
Источники информации и инструменты.
Перечень обязательных документов:
1. Договор поставки.
2. Дополнительные соглашения. Об изменении условий оплаты: лимиты кредитов, сроки отсрочки.
3. Дистрибьюторское соглашение, регламентирующее отношения между производителем и дистрибьютором. Документ, описывающий взаимные обязательства, права и ответственность.
4. Договор на поставку рекламы. Договор на предоставление образцов. Договор о передаче, предоставлении выставочного оборудования и т.п..
5. Акт рекламации по количеству, Акт рекламации по качеству.
6. Информационное письмо об изменении ассортимента, об изменении цен.
7. Перечень и формы сопроводительных документов к отгрузке товара.
Установленные правила взаимодействия неизбежно должны быть зафиксированы в документах. Шаблоны документов, регламентирующие деятельность между клиентами и компанией должны быть, чтобы торговый персонал не думал об этом в момент, когда необходимо что-то зафиксировать.
Людям свойственно забывать. Оперативная память переполняется и человек вытесняет не нужную в настоящий момент информацию.
Документы обязательная часть бизнеса и они должны быть в полном, идеальном порядке. И это, тоже относится к управлению продажами.
Блок 9. Порядок работы отдела продаж с клиентами.
Вопросы.
1. Как осуществляется работа с клиентами в настоящий момент?
2. Какие направления продаж выделены в компании?
3.






