На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Продажи и привлечение клиентов: быстрый результат» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Продажи, Техника продаж. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Продажи и привлечение клиентов: быстрый результат
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Жанр
Дата выхода
26 августа 2022
🔍 Загляните за кулисы "Продажи и привлечение клиентов: быстрый результат" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Продажи и привлечение клиентов: быстрый результат" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Денис Александрович Шевчук) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Книга основана на тренингах по продажам, привлечению и обслуживанию клиентов, корпоративных (юридических лиц, организаций, «юриков») и физических («физиков», включая випов). Приводятся конкретные примеры продаж продуктов/услуг корпоративным клиентам и гражданам, в том числе банковских, страховых, юридических, консалтинговых и др. Автор работал руководителем служб продаж в коммерческих банках: советник председателя правления (по продажам/обслуживанию), руководитель отделов продаж, управления продаж, дирекции продаж, универсального дополнительного офиса с максимально широким спектром услуг и планом продаж по ним (всего работал в 10 банках, из которых в 9 на руководящих должностях). Был руководителем в юридических и консалтинговых фирмах до уровня заместителя генерального директора, опыт международной переписки на английском языке от имени управления по маркетингу и коммерции крупного госпредприятия с серьезными иностранными клиентами и работы с отечественными потребителями, и т.д.
📚 Читайте "Продажи и привлечение клиентов: быстрый результат" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Продажи и привлечение клиентов: быстрый результат", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Употреблять существительные, прилагательные и глаголы, отражающие положительные качества. Некоторые из них приведены в таблице 10.2.
Слова, отражающие положительные качества.
Существительные
Прилагательные
Глаголы
безопасность
возможность
достижение
новшество
обеспечение будущего
облегчение
оборот
опережение
повышение квалификации
превосходство
прибыль
развитие
решение проблемы
экономия
другие слова
быстрый
важный
выгодный
гибкий
изменяемый
Интересный
легкий
лучший
надежный
новый
простой
разнообразный
рациональный
удобный
ценный
хороший
экономичный
другие слова
анализировать
беречь
искать
испытывать
обеспечивать
организовывать
осуществлять
планировать
повышать
поддерживать
помогать
проверять
развивать
размышлять
разрабатывать
рассчитывать
укреплять
улучшать
усовершенствовать
другие слова
Не употреблять слова, навевающие скуку: беседовать, обмениваться мнениями, говорить.
Тут будет реклама 1
Тут будет реклама 2
Правило 7. Внимательно следить за поведением собеседника, не пропускать его слова, жесты, взгляды.
Правило 8. Улыбаться. Улыбка выигрышно влияет на голос и настроение, а также помогает сохранить спокойствие и уверенность в себе.
Правило 9. Стараться выявить точки соприкосновения с собеседником. Высказывать одобрение и признание действий собеседника, показывать уважение к нему и его решениям.
Тут будет реклама 3
Сбор информации в ходе встречи
Потенциальный клиент совершит покупку тогда, когда он поймет, каким образом ему полезен предлагаемый продукт. Несмотря на то, что продукт может иметь массу достоинств, вряд ли все они нужны каждому покупателю настолько, что являются движущей силой его решения.
Часть этих и других сведений уже, может быть, получена в ходе работы, проделанной информационным сектором, но другую часть получить таким образом невозможно.
Тут будет реклама 4
Насколько она будет полна, зависит от специалиста по продажам. Чем более полную информацию удастся получить, тем более конкретную аргументацию потенциальному пользователю сможет предложить специалист по продажам.
Итак, специалист по продажам должен установить:
Объективные потребности потенциального клиента. В этом могут помочь знания и опыт специалиста по продажам.
Субъективные потребности клиента (что клиент хочет).
Мнения
О книге «Продажи и привлечение клиентов: быстрый результат» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если «Продажи и привлечение клиентов: быстрый результат» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы Денис Александрович Шевчук! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
