30 кейсов для малого бизнеса

Благодаря ему я познакомился со многими известными предпринимателями, научился разрабатывать правильные бизнес-концепции, вникал в суть дела сотен проектов.

Сейчас у нас девять филиалов по России, с общим штатом сотрудников более 80 человек, и по сей день мне очень нравится лично заниматься управлением компанией. Я каждый месяц внедряю что-то новое, до сих пор контролирую все внутренние процессы и анализирую их с точки зрения эффективности.

С названием компании вышла интересная история. Когда дизайнер рисовал баннеры, то спросил меня: «А какое название и логотип?» И тут я понял: во всем этом водовороте событий для компании не придумано название.

Я, подумав пару секунд, ответил «Удобный Интернет». Меня спросили: «Почему?» – «Не знаю, пусть пока будет так, потом поменяем», – ответил я. Со временем это название прижилось, хотя и было много историй, когда к нам заходили бабушки и спрашивали, почему у них в квартире отключили Интернет.

Магазины натуральной косметики Savonry и «Мыломания»

Уход из «Линкс-медиа» обозначил проблему диверсификации рисков – я решил открыть дополнительный бизнес: им стал магазин натуральной косметики.

Мне хотелось попробовать что-то новое, получить опыт – надо сказать, опыт весьма дорогой. Я понимал, что больших денег тут нет, но мне нравилось заниматься новыми для себя бизнес-концепциями.

Почти сразу после открытия мне поступило предложение купить еще один магазин – один из первых магазинов натуральной косметики «Мыломания». Сбережения у меня были, и я без лишних раздумий согласился.

Так я стал хозяином сразу двух магазинов.

Торговля шла неважно: бизнес еле-еле сводил концы с концами. По-настоящему работал он всего два дня в году: на Новый год и 8 Марта. Остальные 10 месяцев он еле позволял выплачивать зарплату продавцам и аренду.

Были и конфликты. Например, продавцы предлагали покупателям обычную соль (30 рублей за кг) под видом натуральной – те брали ее по 150 рублей за 100 граммов. Разницу, разумеется, клали себе в карман.

Моя попытка навести порядок закончилась тем, что вставать за прилавок пришлось самому.

Показательной была история с невыходом продавца на работу без предупреждения – в торговом центре за неоткрытый в рабочее время магазин полагался штраф. В тот момент я был за городом: пришлось собраться и ехать «на работу». За день я продал почти в два раза выше плана! Решив разобраться, в чем причина низкой прибыли магазина, я стал наблюдать за работой продавцов.