Маркетинг. Принципы. Функции. Методы

Другими словами, уровень маркетинговой деятельности компаний существенно отстает от требований цифровой экономики, что также указывает на необходимость повышения качества подготовки будущих бакалавров и магистров маркетинга в высших экономических учебных заведениях.

Поэтому в данной книге рассматриваются все жизненно важные вопросы маркетингового комплекса компании.

ГЛАВА 1. Маркетинг: понятие, цели, принципы, функции и эволюция развития

1.1. Основные понятия и принципы маркетинга

Суть современного маркетинга компании – поиск правильного маркетингового метода и определение верного маркетингового сообщения, способного заинтересовать целевую аудиторию (потенциальных потребителей) в ее продукции, товарах или услугах.

Здесь уместно обратить внимание на то, что ученые и практики до сих пор не пришли к единому мнению относительно определения термина «маркетинг». Наиболее распространенными в этом отношении можно назвать следующие определения:

– Маркетинг – вид деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена (3).

– Маркетинг – это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний людей и организаций путем обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющими ценность для покупателя и т. п. (4).

– Маркетинг – это деятельность, набор институтов и процессов для создания, коммуникации, доставки и обмена предложениями, которые имеют ценность для покупателей клиентов, партнеров и общества в целом (20).

Таким образом, термин «маркетинг» означает все процессы, связанные с получением продукта производителем до приобретения его конечным потребителем.

Начиная с производственных процессов, компании осуществляют целый ряд процедур в целях обеспечения гарантированного сбыта своих продуктов, товаров или услуг. По завершении самого начального этапа – «этапа идеализации» компания задумывает идею продукта, после чего проводит тестирование новых концепций продуктов с помощью фокус-групп и опросы для определения процентных уровней среди потенциальных покупателей.