На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Эффективные продажи: кратко, ясно, просто» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Зарубежная деловая литература. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Эффективные продажи: кратко, ясно, просто
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
28 апреля 2020
🔍 Загляните за кулисы "Эффективные продажи: кратко, ясно, просто" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Эффективные продажи: кратко, ясно, просто" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Боб Этерингтон) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
В этой книге выдающийся британский маркетолог Боб Этерингтон рассказывает, как оптимизировать работу в сфере продаж, чтобы привести к успеху любую компанию. Автор совершенствует классические стратегии продаж и призывает освоить алгоритмы жесткого диалога, цель которого – подвести собеседника к масштабной покупке. Издание окажется незаменимым при подготовке к важной презентации, переговорам с партнерами и работе «в полях».
Предназначено руководителям и представителям организаций-производителей, работникам отделов продаж и сетевого маркетинга.
📚 Читайте "Эффективные продажи: кратко, ясно, просто" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Эффективные продажи: кратко, ясно, просто", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Если продавец не демонстрирует подобной готовности, его ценность сводится к нулю.
«Буду с вами совершенно откровенен…» Когда клиент слышит данное выражение, то, конечно, начинает думать, что до сих пор вы его обманывали. Можно пойти еще дальше и сказать, что до этого момента вы держали скрещенные пальцы за спиной. Как говорил мой тесть-ирландец, «никогда не верь лжецу!».
«В действительности ведь наши услуги не такие уж дорогостоящие». Однако ваш клиент уверен, что они дороговаты. Первое правило бизнеса гласит: «Клиент всегда прав».
Тут будет реклама 1
Второе правило: «Если клиент не прав, смотри первое правило». Ваше дело не доказывать свою правоту. Ваше дело – заниматься бизнесом. Кто прав – неважно. Мнение клиента – вот что имеет значение.
«Я думаю, для начала вам стоит узнать историю нашей компании. [Далее идут 10 минут болтовни. ] Вот как мы пришли к нынешнему положению дел». На дворе XXI век. Никому не интересна ваша история, когда и кем была основана какая-то компания. Это безразлично 99 % покупателей. Вероятность того, что перед нами сидит кто-то из оставшегося 1 %, крайне мала.
Тут будет реклама 2
Самые неубедительные слова – это «я» и «мы». Самое убедительное – «вы». И единственный интерес покупателя («ВЫ») в том, что продавец («Я») может сделать для него сегодня, завтра и делать впредь.
«Если можно, мы вернемся к вашему вопросу позже. А пока я хочу, чтобы Боб показал вам презентацию нашей компании». Оставьте ноутбук дома. Оставьте ноутбук дома! Стандартные шаблонные презентации в PowerPoint – убийцы и разрушители продаж.
Тут будет реклама 3
Спросите любого покупателя. Это костыль для плохих продавцов. Нельзя начать продавать до тех пор, пока мы не знаем, что именно хочет купить клиент, – и прямо сейчас мы этого не знаем… Никакая другая информация не имеет значения.
«Что ж, это очень интересное предложение. Но позвольте мне рассказать, что мы хотели предложить вам». Человеческая природа такова, что люди не заинтересованы в чужом предложении, если только что сделали свое. Ответить на какую-либо (пусть даже глупую) идею клиента без заинтересованности или обсуждения и предложить что-либо свое – всё равно что сказать: «Понятно-понятно, а теперь послушайте мою по-настоящему гениальную идею».
Тут будет реклама 4
Нравится вам это или нет, но покупатель с большим удовольствием слушает свой голос, а не ваш.
«Извините, что перебиваю вас. Мне кажется, я знаю, что вы хотите сказать. Позвольте объяснить, как мы решаем подобные проблемы». Да ничего вы не знаете! Вы ведь не знаете, что клиент собирается сказать.
Мнения
О книге «Эффективные продажи: кратко, ясно, просто» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
