На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Зарубежная деловая литература. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
22 июня 2021
🔍 Загляните за кулисы "Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Бас Вютерс) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Как превратить посетителей сайта в покупателей, а случайных интернет-серферов в зарегистрированных пользователей? Грамотное применение поведенческой психологии значительно повышает результативность сайта, приложения или онлайн-кампании. Психолог и веб-дизайнер Жорис Гроэн и гуру убеждения Бас Вютерс подробно объясняют, какие приемы работают, а какие нет и почему. Книга содержит конкретные и легко применимые рекомендации, которые основаны на сорокалетнем практическом опыте работы с онлайн-аудиторией и знаниях наиболее известных современных ученых-бихевиористов, таких как Фогг, Чалдини и Канеман. Это самое полное практическое руководство по проектированию пути онлайн-клиентов к поставленной вами цели, подкрепленное множеством реальных примеров и иллюстраций того, что нужно делать и чего делать не следует.
Книга заслужила следующие награды: Премия PIM «Книга года в категории маркетинг» (2020), Номинация на «Книгу года в категории менеджмент» (2021). Члены жюри этой престижной голландской маркетинговой премии написали в своем отчете: «Эта книга выделяется на фоне остальных тем, что предлагает практическое применение проверенных теорий из поведенческой психологии в области цифрового маркетинга. Это не просто лучшая книга года, ее обязан прочитать любой маркетолог, который серьезно относится к своему делу».
В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.
📚 Читайте "Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
…и форма
Этические аспекты относятся не только к содержанию вашего сообщения. Они важны также и для формы, в которой оно сделано. И здесь вы также можете задать себе несколько вопросов:
• Использую ли я форму или паттерн иначе, чем предполагалось изначально?
Кнопка «Play» включает проигрывание видеофайла, она не должна уводить вас на другой сайт. Значок с изображением приложения сообщает, что получено новое сообщение, а не просто привлекает внимание (рис. 1.6).
Рис. 1.6
• Не ввожу ли я в заблуждение намеренно?
Когда стоит галочка, это значит, что вы что-то выбрали, а не наоборот (рис.
Тут будет реклама 1
1.7).
Рис. 1.7
• Не скрываю ли я что-то важное?
Не следует указывать важную информацию таким мелким шрифтом, что никто не может ее найти или прочитать (рис. 1.8).
Рис. 1.8
Глава 2
Как спроектировать выигрышный триггер
Что такое триггер
Почти любое поведение начинается с триггера. Сюда входит и поведение онлайн.
Тут будет реклама 2
В этой главе мы в подробностях рассмотрим, что такое триггер и как дизайнеру поведения проектировать действенные триггеры.
В предыдущей главе мы уже приводили короткое определение триггера:
Триггер – это что-то, что просит нас или напоминает нам о проявлении определенного поведения.
Среди примеров – звук вашего будильника и пуш-уведомления на экране смартфона. И то и другое – это приглашения продемонстрировать определенное поведение: проснуться и открыть приложение.
Тут будет реклама 3
Говоря об онлайн-дизайне, можно привести следующие примеры:
• пуш-уведомление с просьбой открыть новость;
• значок, напоминающий, что нужно открыть приложение;
• заголовок, мотивирующий прочитать статью;
• кнопка «Добавить в корзину», приглашающая положить выбранный продукт в корзину;
• мерцающий курсор в первом поле регистрационной формы, приглашающий начать заполнение.
Если вы посмотрите на свою онлайновую среду под этим углом зрения, то увидите, что любое онлайн-поведение тоже начинается с триггера.
Тут будет реклама 4
Принципы усиления триггеров помогают увеличить количество посетителей, которые будут делать то, что вам желательно, и это в итоге повысит уровень конверсии.
Цепочка триггеров
Зачастую одним триггером дело не ограничивается. Поведение, которого мы в конечном счете стремимся добиться, состоит по большей части из серии микроповедений. А каждое микроповедение инициируется собственным триггером.
Мнения
О книге «Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
