Оценка персонала: первое впечатление

А некоторые, указав данное качество в резюме, имеют в виду свое представление о «стрессоустойчивости»:

– низкая эмоциональность;

– переносимость больших нагрузок;

– отстройка от конфликтных ситуаций;

– умение работать сверхурочно;

– умение не подвергаться профессиональному выгоранию;

– способность не обращать внимание на внешние раздражители.

Когда я указываю в своем резюме данное качество, то подразумеваю, что у меня низкая эмоциональность. Связано это как раз с моей профессиональной деятельностью – массовый подбор персонала, так как через меня проходят множество разных кандидатов, я должна не полагаться на эмоции, а оценивать кандидата по его компетенциям.

Для специалиста по подбору персонала важно выяснить: как это качество может проявиться у кандидата реалиях компании.

1. Здесь помогут открытые вопросы, примеры, которые приведет кандидат как демонстрацию своей стрессоустойчивости, а так же кейсы из жизни коллег;

2. Обращаем внимание на последовательность в описание ситуации, яркость рассказа, выводы.

3. Очень показательной может быть и смоделированная ситуация. Можем задействовать как коллег по подбору, так и сотрудников из отдела, в который вы ведете поиск специалиста.

Ключевые маркеры – реакция кандидата на предложенную ситуацию, обоснование своих действий.

Стратегическое мышление.

Очень важное качество для кандидата, претендующего на вакансию руководителя (причем любого уровня). Какие ассоциации возникают у соискателя, когда он указывает в резюме такую сильную сторону?

– умеет предвидеть ситуацию на несколько шагов вперед;

– принимает решения вопреки принятым в обществе нормам;

– грамотно формулирует цели;

– умеет руководить людьми;

– умеет разрабатывать план действий, которые приводят к результатам;

– обладает «глобальным» мышлением.

Для нас важно прояснить:

1. Как кандидат описывает решение задачи в канве главной цели и миссии компании?

2. Как проявляет лидерские качества? В частности: как мотивирует подчиненных на выполнение заданного им пути решения задачи?

3.

4. Как прогнозирует развитие решения и следование его целям компании?

Также фиксируем направленность кандидата на профессиональное и карьерное развитие. В этом нам поможет заранее составленная карта-кейс для кандидата (опорные отделы компании) и 2-3 задачи компании на определенный период.