На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Наставничество – форма клиентоориентированности» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, О бизнесе популярно, Просто о бизнесе. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Наставничество – форма клиентоориентированности
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
26 июля 2023
🔍 Загляните за кулисы "Наставничество – форма клиентоориентированности" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Наставничество – форма клиентоориентированности" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Антон Анатольевич Шадура) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
В издании подробно рассмотрено наставничество как форма внутренней клиентоориентированности. Показаны стратегия, стандарты, инструменты, виды, и эффективность наставничества. Практическое значение представляют чек-листы оценки эффективности наставничества как организационной технологии, так и системы наставничества. Издание будет полезно всем, кто захочет внедрить в организации наставничество как эффективную внутреннюю клиентоориентированность.
📚 Читайте "Наставничество – форма клиентоориентированности" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Наставничество – форма клиентоориентированности", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Формы социального взаимодействия представляют собой механизмы коммуникаций. Механизмы коммуникации направлены на повышение качества предоставляемых услуг, в том числе государственных и муниципальных, на удобство и доступность услуг, удовлетворенность потребителей услугами.
Механизмы коммуникации характеризуются следующими признаками:
– Наличие канала коммуникации;
– Доступность и удобство механизма коммуникации;
– Достаточность, полнота и достоверность информации
– Наличие обратной связи (двусторонней) связи;
– Квалификация сотрудника;
– Результат коммуникации;
– Результат деятельности.
Тут будет реклама 1
Наставничество как организационная технология обладает вышеуказанными признаками механизма коммуникации.
Тут будет реклама 2
Механизм коммуникации – это система взаимоотношений с заявителями с целью разрешения их проблем и возможностью оказания услуг заявителям (клиентам, сотрудникам).
Точка контакта уже встроена в механизм коммуникации. Механизм коммуникации отличается от точки контакта целевым признаком.
Тут будет реклама 3
Таким механизмом коммуникации будет наставничество как организационная технология.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=69486391) на ЛитРес.
Тут будет реклама 4
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
Мнения
О книге «Наставничество – форма клиентоориентированности» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если «Наставничество – форма клиентоориентированности» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы Антон Анатольевич Шадура! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
