На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Работа с клиентами. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Дата выхода
10 апреля 2017
🔍 Загляните за кулисы "Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Андрей Пометун) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
В этой книге собраны 70 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы сможете пользоваться в своей работе. Каждый из них – способ заполучить навсегда сердце клиента: от частного покупателя до крупного инвестора.
📚 Читайте "Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
На двух из трех этапов «песочных часов» Покупателю не нужны наши коммерческие предложения. Ему, как и любому человеку, нужны отношения.
Можно сколько угодно говорить про деловые коммуникации, профессиональную этику и про корпоративные правила. Можно заявлять, что «бизнес есть бизнес, ничего личного», но человек остается человеком. Социальные и психологические установки сильнее навязанных норм бизнеса.
Мы ценим человеческое отношение, даже если не признаем этого открыто.
Тут будет реклама 1
Нам приятно, когда мы получаем помощь, когда нас развлекают, когда решают за нас проблемы. Мы любим, когда нас уважают и признают наши заслуги. Мы признательны людям, которые разделяют наши интересы. Мы ценим вежливость и искренность. Мы предпочитаем вести дела с людьми с положительными человеческими качествами.
Покупатели обязательно оценят, если к ним относиться не как к «кошелькам», а как к людям.
Отношения выстраиваются в Воронке Лидогенерации и развиваются в Пирамиде Допродаж.
Тут будет реклама 2
Две из трех воронок не требуют коммерческих предложений. Два самых длинных этапа требуют внимательного и человеческого отношения к Покупателю.
Если в Воронке Лидогенерации и в Пирамиде Допродаж будут выстроены крепкие отношения, то воронка продаж будет постоянно наполняться горячими и лояльными лидами.
В следующих главах вы прочитаете описание семи десятков возможных касаний.
Тут будет реклама 3
Вы обязательно сможете выбрать подходящие способы для развития отношений с вашими Покупателями, в зависимости от особенностей вашего бизнеса.
Некоммерческие предложения
В КНИГЕ ОПИСАНО БОЛЬШЕ СЕМИДЕСЯТИ КАСАНИЙ. Вы можете читать про все подряд или выбрать что-то более близкое именно вашему бизнесу. Каждое из «некоммерческих предложений» описано по единой структуре:
• Описание. Зачем нужно, как работает, как выглядит, какие есть примеры.
Тут будет реклама 4
• Сложность. Почему не используется, что мешает.
• Подготовка. Что нужно сделать, прежде чем начинать.
• Стоимость внедрения. За что придется заплатить.
• Как освоить. Какие личные навыки приобрести для использования этого касания.
Все перечисленные в книге касания делятся на 7 основных групп:
1. Экспертные
С момента создания ваша компания накопила значительную экспертизу.
Мнения
О книге «Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если «Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы Андрей Пометун! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
