На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Защита Прав Потребителей. Дистанционная торговля. Интернет магазины» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Бизнес-книги, Работа с клиентами. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Защита Прав Потребителей. Дистанционная торговля. Интернет магазины
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
28 апреля 2020
🔍 Загляните за кулисы "Защита Прав Потребителей. Дистанционная торговля. Интернет магазины" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Защита Прав Потребителей. Дистанционная торговля. Интернет магазины" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Андрей Кабанков) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Аннотация Литрес
Интернет открывает для современного человека массу возможностей. В частности, здесь можно покупать что угодно – от продуктовых наборов до детских вещей, от бытовой техники до косметики или одежды. Трудно сегодня найти того, кто хоть раз не заказывал бы доставку из интернет-магазинов. Это удобно, быстро и зачастую выгодно. Но это – палка о двух концах.
Как часто вы обращались в службу по защите прав потребителей, столкнувшись с нарушениями в физических магазинах? Многие отказываются из-за опасений лишней волокиты. Об интернет-площадках даже говорить не приходится. Как привлечь к ответственности продавца, высылающего вам товар из США или Китая? Тем не менее, за свои права можно и нужно бороться. В этом вам поможет книга Андрея Кабанкова «Продавец VS Покупатель. Как покупать и не дать себя обмануть. Интернет магазины».
Это издание будет полезно каждому, кто хоть раз пролистывал предложения онлайн-магазинов. Здесь вы найдете практические и действенные рекомендации по поиску честных продавцов, научитесь вычислять мошенников, узнаете, каким сайтам определенно не стоит доверять. Автор подробно рассказывает о том, как заказывать, принимать, проверять и возвращать товары, используя интернет. Кроме того, вы узнаете о принципах работы онлайн-площадок, их устройстве, о том, куда жаловаться в случае нарушений. Простой и понятный язык повествования делает книгу доступной для широкой аудитории читателей.
📚 Читайте "Защита Прав Потребителей. Дистанционная торговля. Интернет магазины" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Защита Прав Потребителей. Дистанционная торговля. Интернет магазины", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Если говорить проще, то контактная информация на сайте магазина предоставлена так, чтобы покупатель без проблем и потери времени смог сделать заказ или узнать всю необходимую информацию для совершения покупки. При сегодняшней конкуренции между магазинами контактные данные призваны зацепить покупателя и удержать его в своем магазине, и, как результат, довести его до покупки. Для этих целей придуманы различные каналы связи, от привычного номера для связи до форм, позволяющих сообщить о необходимости обратного звонка, – очень, кстати, удобно.
Тут будет реклама 1
Обращайте внимание на контактную информацию, номера телефонов и иные каналы связи, чем их больше, тем лучше.
Корзина. Под корзиной мы понимаем виртуальное пространство на сайте, где будут фиксироваться выбранные вами товары, которые потом и войдут в состав вашего заказа, так сказать, чтобы ничего не забыть. Тоже, мне кажется, вполне логичная вещь. Вы заходите на сайт, просматриваете каталоги с товарами и предложениями, добавляете в корзину то, что вам понравилось, затем сравниваете, просматриваете еще раз, отсеиваете ненужное и оформляете заказ того, что вам необходимо.
Тут будет реклама 2
Обычно корзина хорошо видна на сайте, и кнопка на нее присутствует на каждой странице. Опять же, если магазин создан для честных продаж и намерен работать долгое время, то корзина нужна не только для того, чтобы оформить заказ, но и для того, чтобы покупателю было удобно. Очень часто, выбрав товар и добавив его в корзину, мы смотрим другие товары или аналогичные для сравнения, и не только на сайте магазина, многие смотрят обзоры или отзывы об интересующем товаре, а потом снова возвращаются в корзину.Тут будет реклама 3
На сайтах мошенников эта корзина часто носит номинальный характер или вообще отсутствует.
Вход или регистрация на сайте. Магазин, который нацелен на долгосрочные, не разовые продажи, обязательно введет на своем сайте процедуру входа/регистрации, ведь просто продать и не знать, кто сделал эту покупку, ограничивает последующую работу продавца с покупателем, что при современных условиях рынка будет непростительной ошибкой.
Тут будет реклама 4
При регистрации, как минимум, покупатель оставляет свой телефон, почту, указывает пол и возраст, что в дальнейшем дает маркетологам возможность работать с покупателем, делать рассылки, отправлять уведомления, отслеживать активность, средний чек, ассортимент покупаемого товара. Покупатель тоже получает ряд преимуществ от регистрации личного кабинета.
Мнения
О книге «Защита Прав Потребителей. Дистанционная торговля. Интернет магазины» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
