На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «37 невыдуманных ошибок в обучении и развитии персонала. Проверено на личном опыте и опыте коллег» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Психология, мотивация, Книги по психологии, Общая психология. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
37 невыдуманных ошибок в обучении и развитии персонала. Проверено на личном опыте и опыте коллег
0 баллов
0 мнений
5 чтений
Автор
Дата выхода
05 августа 2020
🔍 Загляните за кулисы "37 невыдуманных ошибок в обучении и развитии персонала. Проверено на личном опыте и опыте коллег" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "37 невыдуманных ошибок в обучении и развитии персонала. Проверено на личном опыте и опыте коллег" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Андрей Афонин) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
В книге описаны распространенные ошибки в обучении и развитии персонала, которые автору приходилось наблюдать или совершать самому. Книга написана в непринужденной манере и содержит большое количество практических примеров. Книга будет интересна как новичкам, так и профессионалам в сфере обучения.
📚 Читайте "37 невыдуманных ошибок в обучении и развитии персонала. Проверено на личном опыте и опыте коллег" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "37 невыдуманных ошибок в обучении и развитии персонала. Проверено на личном опыте и опыте коллег", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Подумайте над тем, как сделать так, чтобы обучение было эффективным (в противоположность тому, что было на видео).
Ошибка 2. При снятии запроса опросить не всех стейкхолдеров
Представьте ситуацию. Вы договорились о проведении обучения, согласовали его содержание, провели обучение. Все довольны. Кроме одного человека – руководителя подразделения!
Я бы не хотел оказаться в подобной ситуации. А вы? Думаю, понятно, что тренера вряд ли пригласят еще раз. Как такое могло произойти? Да очень просто: при снятии запроса учли не всех стейкхолдеров или заинтересованных лиц.
Тут будет реклама 1
В данном случае поговорили с HR-функцией, а с руководителем – нет.
Решение
При разработке обучения опрашивайте всех стейкхолдеров (собственник организации, руководитель организации, руководитель департамента/отдела, ключевые сотрудники, участники обучения и т. п.). Возможно, не все захотят быть сильно задействованными в данном процессе, но важно так или иначе учесть их мнение.
Вы можете получить разные, даже противоречащие друг другу ожидания.
Тут будет реклама 2
Поэтому лучше организовать общую встречу для обсуждения. По итогам снятия запроса обязательно отправляйте резюмирующее письмо с подробным описанием того, о чем вы договорились. Мне очень нравится, как в этом плане работают типографии. Перед тем как пустить в печать, например, брошюру, они распечатывают ее и дают вам на подпись. Без такого согласования они ничего делать не будут.
В качестве подтверждения мысли о том, что мнения стейкхолдеров могут различаться, приведу хороший пример.
Тут будет реклама 3
Мы разрабатывали тренинг по продажам. Как вы знаете, продажи очень важны для бизнеса. Поэтому на демоверсию тренинга мы пригласили операционного директора и нескольких региональных директоров. Обсуждений и споров было огромное количество. К общему видению все пришли только частично. Но это уже было хорошим результатом.
Вообще, это хорошая практика: перед запуском обучения провести демоверсию тренинга для руководства. Это помогает и получить подтверждение того, что программа всех устраивает, и получить обратную связь по программе.
Тут будет реклама 4
Практика
Задание 1
Чтобы лучше разобраться, кто такие стейкхолдеры и как с ними работать, рекомендую прочитать статью «Стейкхолдеры – это… (https://upravlenie-proektami.ru/steykholdery-eto)»
Задание 2
Выберите любой образовательный продукт, который вы разрабатываете/реализовываете. Выпишите всех стейкхолдеров.
Ошибка 3.
Мнения
О книге «37 невыдуманных ошибок в обучении и развитии персонала. Проверено на личном опыте и опыте коллег» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если «37 невыдуманных ошибок в обучении и развитии персонала. Проверено на личном опыте и опыте коллег» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы Андрей Афонин! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
