Бизнес в соцсетях: мощь океана

Вы можете получать и агрегировать данные о производительности из любой социальной сети, в которой вы активны, или развернуть одно решение для измерения производительности по всем каналам с единой панели.

6. Рассчитайте рентабельность инвестиций

Если вы проводите конкретную платную или органическую кампанию в социальных сетях, рекомендуется определить рентабельность инвестиций для каждого периода времени в рамках аудита социальных сетей.

По сути, это измерение сравнивает ваши инвестиции в социальные сети с ценностью, которую ваша деятельность в социальных сетях создала для компании.

Где найти эту информацию:

В интернете вы найдете без труда бесплатный калькулятор окупаемости инвестиций в социальных сетях.

Но имейте в виду, что рентабельность инвестиций – это не только деньги. Возврат инвестиций может принимать различные формы. Поэтому убедитесь, что вы смотрите на рентабельность инвестиций по отношению к конкретным целям ваших учетных записей в социальных сетях.

7.

Когда вы оцениваете, как каждая учетная запись в социальной сети поддерживает ваш бренд, важно знать, с кем связаться через каждый канал.

Демография аудитории – хорошее место для начала. Например, пользователи VK, как правило, намного моложе пользователей OK, а пользователи Pinterest, как правило, имеют относительно высокие доходы.

Тем не менее, рекомендуется проанализировать демографию ваших конкретных подписчиков в каждой социальной сети, поскольку ваш набор подписчиков может не совпадать с вашей общей аудиторией.

Где найти эту информацию:

Используйте встроенные инструменты аналитики соответствующих сетей, чтобы узнать больше о демографических данных ваших подписчиков.

8. Решите, какие каналы вам подходят

Теперь у вас достаточно информации, чтобы принимать стратегические решения о том, на чем вы будете работать в социальных сетях.

Подумайте о своих целях для каждой учетной записи. Затем посмотрите, как в настоящее время работает соответствующий канал, и с кем вы можете связаться через эту платформу.

Подумайте, как связать каждую учетную запись с вашей маркетинговой стратегией в социальных сетях.

Если нет четкой связи, вы можете отказаться от определенных каналов и сосредоточиться на тех каналах, которые выгодны с точки зрения рентабельности инвестиций.

Вы не должны связывать себя навсегда с одним каналом: все течет и изменяется.