Руководство для гидов будущего

Казалось бы, все просто: мы находимся в условной точке А и хотим создать успешный продукт, который будет нас выделять на фоне конкурентов в будущем, некой точке В. Мы хотим, чтобы этот продукт был узнаваем и востребован клиентами, и приступаем к мыслительному процессу, представляя, что наше движение от старта до финиша будет прямолинейно, и неизбежно попадаем в ловушку традиционного интеллектуального подхода.

Например, при попытке написать новый маршрут, мы опираемся на все наши накопленные годами знания и богатый предыдущий опыт.

По мнению Шармера, в результате этого процесса может родиться качественное, но далеко не инновационное предложение.

Шармер описывает процесс создания инноваций как переход с вершины одной горы на вершину близстоящей: когда мы применяем старый прямолинейный подход, то, как будто бы, пытаемся перепрыгнуть с одной горы на другую.

В этом прыжке мы можем либо допрыгнуть, либо сорваться и упасть. Но даже если мы успешно достигнем горы будущего, наше состояние между стартом и финишем не изменится, так как прыжок произошел быстро, следуя кратчайшей траектории, которую мы ошибочно привыкли считать самой эффективной.

Таким образом мы переносим в точку В свои старые знания, убеждения и стратегии, то есть очевидное проявление прошлого.

Как выяснил Шармер в своем исследовании, ни один ум, способный создавать инновации, не действует по этой интеллектуальной прямолинейной схеме. Инновации рождаются, благодаря особому процессу погружения в лощину между двумя воображаемыми горами старта и финиша.

Если нарисовать данный процесс на бумаге, у нас получится траектория, похожая на английскую букву U. Отсюда, собственно, и само название теории.

То, что в итоге получил Шармер, – это настоящая система управления изменениями, а также теория мышления лидера будущего и настоящего, и сейчас мы вас с ней ознакомим.

Следуя формуле Теории U, при создании нового продукта не надо принимать решение исключительно на основе накопленных интеллектуальных компетенций в вашей области специализации, а, прежде всего, соединиться со своими глубинными знаниями, со своей интуицией, с так называемой «бизнес-чуйкой».

Это соединение возникает в точке, которую Шармер назвал PRESENCING (чувственное присутствие). Именно в ней происходит момент «предчувствования» будущего. В нее мы попадаем, загрузив все существующие модели и знания и пройдя некий период активного наблюдения за окружающим миром.