Руководство для гидов будущего

Но как его найти? В домашних заданиях вы сможете найти упражнение, которое облегчит вам определение этого понятия.

1.4.3. Как оценить себя

Цель урока: научиться анализировать себя и свой продукт.

В этой главе мы расскажем вам о том, как определять свои сильные и слабые стороны, как оценивать возможности и угрозы, связанные с конкуренцией или окружающими событиями.

Метод был предложен впервые в 1963 году на политическом форуме, но его эффективность в оценке факторов, влияющих на развитие различных проектов, уже давно вышла за рамки этой сферы.

Это анализ отличается большой гибкостью, поэтому его с успехом применяют как для оценки личного бренда, так и корпораций, и даже государств.

SWOT – это аббревиатура, которая расшифровывается следующим образом

S (Strengths) – сильные стороны, отличительные параметры, обеспечивающие наибольшее конкурентное преимущество. Например, широкая продуктовая линейка, то есть несколько разработанных маршрутов или услуг; наличие лицензии, продвинутое знание национального языка, коммуникабельность, уникальность и специфичность экскурсий и т.

 д.

W (Weaknesses) – слабые стороны, параметры, уступающие конкурентам в сравнении. Например, узкий ассортимент предлагаемых услуг, неразвитые соцсети, отсутствие навыков ведения бизнеса онлайн или уникального продукта, а также негибкость в условиях меняющегося мира и т. Все эти пункты должны быть сведены к минимуму, а в идеале устранены, чтобы бизнес оставался конкурентным.

(Opportunities) – это возможности.

Они относятся к благоприятным внешним факторам, способным обеспечить конкурентное преимущество. Возможности позволяют воспользоваться доступными благами современного мира для реализации успешных стратегий таких, как создание нового уникального продукта, расширение ассортиментной линейки; выход на новые рынки сбыта.

T (Threats) – угрозы, которые негативно сказываются на бизнесе и ослабляют конкурентные преимущества. Рассмотрим некоторые препятствия, с которыми вам приходится сталкиваться при выводе продукта на рынок, его продвижении и продаже: пандемия и карантин; политическая, экологическая, экономическая ситуация; социально-демографические факторы; конкурентная среда; закрытие границ и отсутствие русскоговорящего туристического потока; переход в онлайн с последующим ростом конкуренции с блогерами; изменение потребительских предпочтений.

Некоторые факторы можно интерпретировать и как возможности, и как угрозы.