На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Руководство для гидов будущего» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Знания и навыки, Научно-популярная литература. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Руководство для гидов будущего
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
21 апреля 2021
🔍 Загляните за кулисы "Руководство для гидов будущего" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Руководство для гидов будущего" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Анастасия Лаврикова) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Это руководство — панацея для профессиональных русскоговорящих гидов в мире, потерявших работу из-за эпидемии, а также для российских коллег, сталкивающихся впервые с наплывом внутренних туристов, привыкших к зарубежному уровню обслуживания.
Книга ведет к осознанию собственной уникальности, развивает гибкие навыки, стратегическое мышление, формирует предпринимательский дух, раскрывает секреты современных маркетинговых и коммуникационных инструментов.
Каждый урок дарит мощные инсайты, способные привнести в деятельность гида осознанность, эффективность, новаторство, творчество, и позволяет найти ответ на вопрос: «Что делать именно сейчас?»
Выполняя упражнения, предложенные в книге, гид создает собственный инновационный турпродукт, от идеи до вывода на рынок.
Книга основана на синергии коучинга, маркетинга и туризма, и крайне актуальна в связи с постковидными изменениями туриндустрии, приведшими к определению новых ценностей, направлений и стандартов.
📚 Читайте "Руководство для гидов будущего" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Руководство для гидов будущего", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Я бы хотел посетить галерею Амброзиана, давно хочу увидеть в оригинале «Корзину» Караваджо.
Люди с внешней референцией перекладывают ответственность за свои решения на других людей, при этом стараются всем угодить. Им нужно получать подкрепления извне, чтобы убедиться в правильности своих суждений. Им нужно слышать ссылки на авторитетные мнения, цитаты, статистические данные. Им легче принимать спущенную свыше информацию.
Моя сестра посоветовала обязательно посетить Милан и рекомендовала вас как лучшего гида.
Тут будет реклама 1
Подскажите, пожалуйста, будет ли достаточно двух дней, чтобы сходить на экскурсию и уделить время шопингу. Не могли бы вы сопровождать меня по магазинам? Я плохо ориентируюсь в итальянских брендах.
ДЕТАЛЬНОСТЬ / ГЛОБАЛЬНОСТЬ
Некоторые люди предпочитают воспринимать информацию, начиная с мелких деталей и постепенно переходя к более глобальной и абстрактной информации. Их интересуют подробности. Они видят деревья, но не лес. У них научно-технический склад ума. Их речь перенасыщена тонкостями и мелочами.
Тут будет реклама 2
Мы хотели бы заказать у вас экскурсию. Мы прилетаем в 12.00 в терминал 1, и водитель отвезет нас в отель Армани. Нам потребуется некоторое время на отдых и перекус, а затем мы готовы приступить к ознакомлению с городом в 15.00, предположительно до 18.00. Для нас была бы удобна встреча в холле отеля.
Жду от вас подробное описание экскурсии, стоимость ваших услуг, и что в нее входит. Также, буду благодарен, если вы сможете составить для моей супруги список магазинов, которые мы посетим самостоятельно на следующий день.
Тут будет реклама 3
Глобалисты воспринимают мир с точки зрения общей картины. Им нужна концепция или идея в ее максимальном расширении, и от нее они будут двигаться к сегментированию для проверки ее состоятельности. Такой человек видит лес, но не деревья, и у него философско-гуманитарное мышление. Таких людей раздражают детали, в их речи можно услышать о принципах, концептах, общих целях.
Добрый день, мы едем в Милан впервые. Хотим получить максимум впечатлений.
Тут будет реклама 4
Вы свободны 5 июня с 10.00?
1.3.4. Что нужно клиенту
Цель урока: понять истинную потребность клиента.
Как создать такой продукт, который будет, действительно, нужен клиенту? Над этим вопросом бились сотни тысяч экспертов на протяжении многих десятилетий. Основная проблема состоит в том, что один и тот же продукт могут покупать совершенно разные люди. На ваши экскурсии могут приходить семьи с детьми, бизнесмены, школьники.
Мнения
О книге «Руководство для гидов будущего» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
