На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Умные переговоры по методам ТРИЗ. Курс «Конфликторинг-2020»» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Знания и навыки, Словари, справочники, Руководства. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Умные переговоры по методам ТРИЗ. Курс «Конфликторинг-2020»
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
25 августа 2021
🔍 Загляните за кулисы "Умные переговоры по методам ТРИЗ. Курс «Конфликторинг-2020»" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Умные переговоры по методам ТРИЗ. Курс «Конфликторинг-2020»" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Алексей Щинников) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
За XX век разумное ведение переговоров ушло в прошлое. Славившийся научными дискуссиями XIX век через книги призывает нас вернуться к древности, чтобы каждый мог решать конфликты без склок и скандалов. Время не прошло даром. Появилась технология, с помощью которой каждый сможет провести умные переговоры с нужным результатом. Часть текста ранее была опубликована в сборнике «ТРИЗ в переговорах и конфликтах. Конфликторинг».
📚 Читайте "Умные переговоры по методам ТРИЗ. Курс «Конфликторинг-2020»" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Умные переговоры по методам ТРИЗ. Курс «Конфликторинг-2020»", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Таблица логических результатов переговоров
С чего надо начинать решение конфликтов или подготовку к переговорам?
Конечно же с результата!
Переговоры, конфликты, взаимодействие объектов в технике имеют восемь логических результатов завершения.
Логические комбинации «выигрышей» и «проигрышей» с авторской интерпретацией дают возможность заранее увидеть возможные итоги для сторон конфликта.
В мире знают только таблицу результатов конфликта (2х2):
(1,0) Выиграл – Проиграл
(0,1) Проиграл – Выиграл
(0,0) Проиграл – Проиграл
(1,1) Выиграл – Выиграл
Наилучшим результатом считают (1,1).
Тут будет реклама 1
Этот результат называют win-win (Выиграл-Выиграл), хотя, на самом деле, это КОМПРОМИСС. Далее я объясню, почему так.
Решить конфликт – это создать систему, имеющую общую цель, в которой все элементы согласованы между собой.
Система – это совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих реально существующих физических объектов ради общей (системной) цели.
Тут будет реклама 2
В эту таблицу я ввёл системный результат, благодаря чему получены новые логические результаты (2х4), открывающие ещё четыре итога конфликта.
Грабёж 0 (1,0). Общий проигрыш, выигрыш, проигрыш
Удовлетворяется интерес только одной стороны на её условии, без возмещения другой стороне возможности удовлетворения своих интересов. Грабёж воздаётся местью со стороны пострадавшего или другим воздаянием.
Уступка 0 (0,1). Общий проигрыш, проигрыш, выигрыш
Одна сторона соглашается на условие другой, так как у неё есть опасение потерять что-то более ценное для себя, но это приводит к полному неудовлетворению интересов уступившей стороны.
Тут будет реклама 3
Такие уступки ведут к полному разорению или подчинению.
Крах 0 (0,0). Общий проигрыш, проигрыш, проигрыш
В ходе борьбы за свои позиции ресурсы сторон утрачиваются настолько, что защита их интересов сведена к нулю, и стороны теряют возможность удовлетворить и другие интересы. Это «выигрыш» третьей стороны, которая забирает ресурсы сторон.
Тут будет реклама 4
Компромисс плюс 0 (1,1). Общий проигрыш, выигрыш, выигрыш.
Стороны удовлетворили только личные интересы, а общий интерес нет, что создало ощущение неполноты. Из худших вариантов – лучший.
Альтернатива 1 (0,1). Общий выигрыш, «проигрыш», выигрыш.
Ради общего интереса одна сторона отказывается от своего условия (позиции), при этом она имеет альтернативные варианты (ресурсы) удовлетворения своих интересов.
Мнения
О книге «Умные переговоры по методам ТРИЗ. Курс «Конфликторинг-2020»» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если «Умные переговоры по методам ТРИЗ. Курс «Конфликторинг-2020»» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы Алексей Щинников! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
