Основы PR в бизнесе и госсекторе. Библиотека босса и пиарщика

Таким источником может выступать любая компания, общественная организация, персона. Но с одной оговоркой – к тому, о чём сообщается, должен иметь место неподдельный общественный интерес.

С этим положением мало кто поспорил бы до появления новых медиа – интернета, социальных сетей, YouTube. Создается впечатление, что новые ресурсы шире по охвату, оперативнее в плане распространения контента, иллюстративнее, информативнее и т. д.

Если посмотреть на данные аналитиков интернет-пространства в плане появления нового контента, то судьба привычных СМИ представляется весьма грустной (по некоторым из отчётов, в Рунете доля СМИ в данном сегменте, даже с учетом комментариев на публикации, составляет менее 1%).

С такой статистикой, казалось бы, можно ставить крест не только на пресс-релизе, но и на всех или почти всех традиционных средствах массовой коммуникации.

Однако, на мой взгляд, есть как минимум три основания этого не делать.

Пресс-релиз и новые медиа

Во-первых, нельзя забывать о влиятельности тех или иных каналов коммуникации, о том, что в недалеком прошлом называлось «действенностью публикаций».

Очень часто частные лица или группы активистов начинают ратовать за что-то или против чего-то в социальных сетях.

Идет активное комментирование, растут перепосты, набирается огромная аудитория, вовлеченная в коммуникацию. Активность обсуждения то возрастает, то падает. А результат? Чаще всего он близок к нулю.

По одной простой причине: большинство людей, принимающих решения, воспринимают дискуссию в социальных сетях примерно на том же уровне, что ежедневные беседы бабушек на лавочке.

Соответственно, можно черпать какую-то информацию из соцсетей, можно наблюдать за дискуссией со стороны, можно изредка реагировать на те или иные высказывания.

Но, к счастью, реплика в социальных сетях законодательно пока не приравнивается к устному или письменному обращению гражданина или компании в орган власти или в любую иную компанию.

Иными словами, за нарушающий действующее законодательство пост в социальных сетях можно получить административное и даже уголовное наказание, но в качестве действенного катализатора для изменения ситуации тот же самый пост обычно не рассматривается.

Традиционные СМИ, безусловно, значительно утратили ту самую действенность публикаций, которая быстро и коренным образом могла изменить любую ситуацию каких-то 20—30 лет назад.