Nавигатор руководителя учебного центра

Используйте эту статью также во всех социальных сетях, а ее краткий вариант можно добавить на сайт.

Личный бренд собственника – тоже часть упаковки. Ведите свои личные соцсети, показывайте там процесс работы над своим центром, участвуйте в конференциях, пишите экспертные статьи лично от себя.

В результате ваша упаковка как собственника будет приносить плоды, даже если вы решите открыть центр по другому направлению или вообще открыть бизнес в другой сфере.

Кейсы. Достижения учеников

Какие успехи есть у ваших учеников? Высокий балл на олимпиаде? Участие в проекте «Голос»? Первое место на федеральном конкурсе?

А вы точно об этом рассказываете?

Когда потенциальный клиент принимает решение, он всегда проецирует все на себя, и в каждом ученике, достигшем высоких результатов, он также видит себя в будущем.

Что делаем здесь:

• Прописываем кейсы учеников для разных целевых аудиторий.

• Записываем отзывы, где ученики об этом рассказывают.

• Показываем путь, до – после. Описывая задачи и проблемы, которые были на старте, и к чему привели занятия в вашем центре.

Бренд. История самого центра

Разумеется, сначала клиент выбирает продукт, а потом компанию.

Поэтому, даже если в других элементах упаковки вы рассказываете о своем центре, сделайте отдельный акцент на самой компании.

Начать стоит с истории основания и пути развития. Пишите открыто, с проблемами, неудачами и «внутрянкой».

Клиенты не любят, когда все вылизано и гладко, в этом сразу чувствуется фальшь.

Не забудьте и о показателях. Цифры – это конкретика, они почти всегда работают лучше, чем размытые фразы, такие как «Мы самые крутые», «У нас лучшие педагоги».

Место, где вы проводите занятия

Актуально для владельцев офлайн-центров.

Куда приятнее маме привести своего ребенка: в обшарпанный подвал или в современное помещение?

Но даже если оно у вас классное, задайтесь вопросом: а клиент видит это до того, как придет к вам ножками?

Здесь работает моя универсальная фраза: «Никто не узнает о том, насколько вы крутые, если вы сразу об этом не заявите».

План-минимум – сделайте профессиональные фото ваших помещений и видеотур по центру.

Сравнивая вас с конкурентами, клиент может сделать выбор и по этому показателю в том числе.

Итог этого раздела: Как все внедрить? Простые шаги помимо тех, что я прописал в каждом из элементов.

1. Создайте 8 текстовых файлов и в них напишите ответ на каждый вопрос.

2.