Винегрет смыслов про автосервис

Если, конечно, этот автосервис – дело жизни, а не как купленная квартира, которую он сдаёт в аренду.

Так вот, не то чтобы я такой заумный, но мне нравится применять в собственных рассуждениях пирамиду логических уровней Роберта Дилтса. Её ценность я увидел в том, чтобы помочь разобраться человеку в приоритетах и текущих проблемах. Модель пирамиды Дилтса применима к сфере бизнеса в общем, и по отношению к компании в частности.

Пирамида Дилтса есть иерархическая модель из шести взаимосвязанных и влияющих друг на друга логических уровней (по-другому – уровней осознанностей, или уровней мышления человека) и каждый из них характеризуется соответствующим вопросом:

Первый уровень, вершина пирамиды – Миссия:

«Для чего или зачем?»

Второй уровень – Идентичность:

«Кто я такой?»

Третий уровень – Ценности и убеждения:

«Во что я верю?»

Четвёртый уровень – Способности и навыки:

«Что я выбираю?»

Пятый уровень – Поведение:

«Что я делаю?»

Шестой уровень – Окружение:

«Что я имею?»

Понимание этих взаимосвязей позволяет мне разбираться в проблемах, и, самое главное, осознавать, что делать в настоящем.

Пирамида Франклина

Есть ещё одна пирамида, которую я применяю в своей логике – пирамида Бенджамина Франклина. На мой взгляд, хорошо приспособлена к бизнесу. Как парадигма и методика по правильной постановке целей и их достижения в жизни человека. Суть пирамиды Франклина в том, что без определения (либо осознания) и принятия глобальных жизненных ценностей крайне неэффективно будут построены планы на ближайшие один-два года, на месяц, на следующий день, и они не будут в этом случае работать.

Пытаясь выстроить план на следующий день или неделю, нужно понимать, что эти планы должны вписываться и согласовываться с планами на месяц, а те, в свою очередь, с планами на год, на пять лет и т. д. Если представить пирамиду Франклина в виде ступеней, а их как базовые приоритеты в построении жизни человека, то выходит такая фигура (пойдём в обратном порядке, с фундамента):

Первая ступень, основа, – «Жизненные ценности»,

Вторая ступень – «Глобальная жизненная цель»,

Третья ступень – «Генеральный план на жизнь»,

Четвёртая ступень – «Долгосрочный план (планы»),

Пятая ступень – «Краткосрочный план»,

Шестая ступень – «План на день (неделю)».

Т. к. вершиной данной пирамиды является умение правильно ставить план на день или неделю, умение правильно его ставить есть понимание, что делать в текущем моменте.