На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Продажи изнутри» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Знания и навыки, Словари, справочники, Руководства. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Продажи изнутри
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Дата выхода
23 августа 2023
🔍 Загляните за кулисы "Продажи изнутри" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Продажи изнутри" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Александр Ледяев) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Настольная книга по продажам для каждого. Это база, основа основ переговорного процесса в любой сфере. Спасибо Денису Олеговичу Нагорному — именно он надоумил собрать записи уроков в одном месте. Спасибо моей жене Анастасии Леонидовне Чистяковой — за ее любовь и поддержку и бесценные советы. Изучайте, учитесь, развивайтесь! Обещаю выпускать дополнения для руководителей отделов продаж и собственников бизнеса. Обещаю дополнять и развивать книгу в соответствии с Вашими пожеланиями!
📚 Читайте "Продажи изнутри" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Продажи изнутри", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Не переходите дальше, пока не ответите на эти вопросы. Теперь мой ответ). Цель первого холодного звонка – определить потребность (возможную потребность) в нашем продукте. Максимальная – выйти на ЛПР. Соответственно два желаемых результата: услышать в трубке: «да, нам это надо» и/или «вот контакты ЛПР, он хочет это купить».
Цель звонка ЛПР – подтвержденное согласие приобрести продукт. Результат в этом случае звучит так: «скажите куда платить?»
Все остальное не приносит в компанию денег и бухгалтеру не из чего начислить нам зарплату.
Тут будет реклама 1
ПРИНЦИПЫ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТОМ
Конверсия
Прежде чем приступить к рассмотрению процесса продажи, этапам переговоров, скриптам отработки возражений, считаю необходимым разобрать один важный вопрос.
Конверсия.
Этому научил меня один очень крутой бизнесмен и крутой человек, один из первых предпринимателей России с большой буквы. Андрей Николаевич Лапушкин. Несмотря на то, что на его вопрос я ответил правильно, считаю, что это он меня научил, потому что я не сильно задумывался об этом раньше.
Тут будет реклама 2
Трех сотрудников, призванных развивать компанию он спросил: «Какой процент конверсии в сделку должен быть?» Мы сразу начали задавать ему вопросы – все зависит от бизнеса, типа заявок и еще чего-то…. Но не услышали главного – «должен быть».
Вопрос академический. К какому проценту надо стремиться.
Задумайтесь. Попробуйте ответить.
Не переходите к следующему абзацу.
Попробуйте обосновать свой ответ.
Тут будет реклама 3
Придумали?
Попробуйте ответить на мой следующий вопрос: «а почему не больше?»
Не торопитесь переходить к следующему занятию. Андрей Николаевич тоже заставил нас думать.
И тогда становиться ясно, что конверсия должна быть> 100%.
Понятно, что фактически такую конверсию вряд ли можно получить. Но в каждом своем действии мы должны стремиться к такой конверсии.
Повторюсь вопрос академический.
Можно недоумевать, как это возможно, даже в теории?
А можно взять и таким образом обслужить клиента, чтобы он пришел еще раз и привел друга – и вот с одного лида, мы имеем три продажи.
Тут будет реклама 4
Если в каждом своем действии мы будем стремиться увеличить конверсию таким образом – то эта цель не кажется такой уж нереальной.
В моем опыте была одна компания, где самый крутой продажник делала примерно в три раза больше продаж чем средний сотрудник. И зарабатывала соответственно тоже в три раза больше.
Я не шучу.
Мнения
О книге «Продажи изнутри» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
