Настоящий CTO: думай как технический директор

Технический директор же сфокусирован на разработке, поддержке и эксплуатации основной платформы, технологии или линейки продуктов, которые обслуживают клиентов (заказчиков), – иногда это называют фронт-офисом.

Тем не менее в небольших компаниях эта граница нередко бывает размытой, и в зависимости от своих навыков вы можете заниматься тем, что потенциально не входит в вашу зону ответственности. В стартапах и небольших компаниях CTO обычно делает все – от заказа ноутбуков и заключения договоров с интернет-провайдером до замены чернил в принтере, написания кода и выкладывания его на серверы.

С другой стороны, в устоявшемся (малом или среднем) бизнесе обычно нет формальной должности CTO. В нем может быть команда разработчиков, группа поддержки и команда системных инженеров, но никто не следит за технологической стратегией и не управляет ею как единым целым. В подобную ситуацию легко попасть, если компания долгое время развивается, не осознавая, что ее связь с данными/технологиями теснее, чем может показаться.

В этом нет ничьей вины, поскольку большинство не понимает, как воспользоваться преимуществами роли CTO, чтобы получить максимальную отдачу от своей деятельности. Опять же, эта книга поможет вам убедить руководство в необходимости введения должности технического директора.

Подобно тому, как финансовый директор организует финансы и бухгалтерию таким образом, что работа с ними становится удобной и беспроблемной, так и хороший технический директор разгружает генерального директора и совет директоров, чтобы они могли сосредоточиться на вопросе что, в то время как он сам занимается вопросом как.

• Стабильную, масштабируемую и управляемую платформу, которая обеспечит развитие компании.

• Компетентное лидерство для поддержания актуальности платформы.

• Возможность использовать потенциал платформы для исследования новых областей бизнеса.

• Операционную устойчивость для надежного и предсказуемого обслуживания клиентов.

• Гибкое использование технологий на благо компании и клиентов.

• Создание и сохранение высокоэффективной команды, а также управление ею.

Переход финансового директора на должность генерального – это обычная и естественная практика, а вот разработчики и ИТ-менеджеры часто плохо подготовлены к роли технического директора. Большинство из них считает, что это просто расширение их текущих повседневных задач.