На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Результативные переговоры. Технология эффективного построения коммуникации» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Серьезное чтение, Современная проза, Современная русская литература. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Результативные переговоры. Технология эффективного построения коммуникации
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
13 июня 2019
🔍 Загляните за кулисы "Результативные переговоры. Технология эффективного построения коммуникации" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Результативные переговоры. Технология эффективного построения коммуникации" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Сергей Юрьевич Филипенко) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
«Мудрость приходит тогда, когда два человека могут сесть за столом друг напротив друга и обсуждать свои различия без необходимости менять друг друга», — Грегори Бэйтсон.
📚 Читайте "Результативные переговоры. Технология эффективного построения коммуникации" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Результативные переговоры. Технология эффективного построения коммуникации", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
• Действия и слова другого человека, какими бы неадекватными и странными вам не казались, для этого человека имеют смысл.
• Любое поведение представляет собой наилучший выбор, доступный на данный момент.
• Если вы предложите более подходящее объяснение для мотивов действия другого человека, чем он сам, – он сможет воспользоваться вашим (подходящее – с точки зрения ценностей, идентичности, миссии).
• Сила или слабость аргумента проявляется для конкретного участника переговоров и в конкретной переговорной ситуации.
Тут будет реклама 1
• Человек не говорит ВСЕГО. Многие вещи переговорщики считают очевидными настолько, что о них не рассказывают.
• Про некоторые вещи, о которых не спрошено прямо, стороны стараются умолчать.
• В любой ситуации гораздо больше возможностей, чем кажется с первого взгляда.
• Если у вас что-то не получается, сделайте что-нибудь другое!
• Переговорщик, владеющий большим фреймом ситуации, выигрывает ситуацию, иногда проигрывая переговоры. (Другими словами – выиграть войну, проиграв битву.
Тут будет реклама 2
)
• Самый слабый элемент аргументации определяет ее стабильность.
• Заготавливайте больше аргументов, поддерживающих вашу точку зрения. Сила и слабость аргумента зависит от множества факторов, и поэтому важно иметь их запас.
• Чем точнее поставлена цель в переговорах, тем больше аргументов потребуется для ее достижения. Наличие иерархии целей приводит к появлению большего количества желаемых исходов переговорной партии и может быть достигнуто аргументами меньшей силы и меньшим их количеством.
Тут будет реклама 3
• Переговорами управляет тот, кто проявляет наибольшую гибкость.
• Переговорами управляет тот, кто более подготовлен.
2.1. вход в контакт. Конгруэнтность
Незабвенная Коко Шанель говорила: «У вас не будет второго шанса, произвести первое впечатление», а она понимала толк в создании образа.
Образы подобны бетону: пока они сыры, делай с ними что хочешь, но стоит им сформироваться, застыть, и их форму изменить очень трудно. Особенно это касается момента установления контакта.
Тут будет реклама 4
Первое знакомство может задать тон всей дальнейшей работе. От первого впечатления будет зависеть, легко или трудно будет вам работать или общаться с этим человеком.
Контакт начинается задолго до того, как вы произнесли первую фразу. Впечатление о нас у собеседника формируется в течение первых 30 секунд, он задает себе вопросы и сам же на них отвечает: «Кто этот человек? Зачем он пришел?» И в дальнейшем строит свою линию поведения, опираясь на эти ответы.
Мнения
О книге «Результативные переговоры. Технология эффективного построения коммуникации» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
