На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Скрипты продаж. 500 шаблонов-ответов на возражения. Практическое пособие для эффективных продаж» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Серьезное чтение, Современная проза, Современная русская литература. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Скрипты продаж. 500 шаблонов-ответов на возражения. Практическое пособие для эффективных продаж
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
04 июля 2018
🔍 Загляните за кулисы "Скрипты продаж. 500 шаблонов-ответов на возражения. Практическое пособие для эффективных продаж" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Скрипты продаж. 500 шаблонов-ответов на возражения. Практическое пособие для эффективных продаж" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Дмитрий Лукьянов) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Данное издание содержит скрипты обработки различных возражений, которые встречаются при общении с покупателем. Помимо классических возражений в книге рассматриваются довольно специфические и сложные возражения. Книга носит сугубо практический характер и будет интересна всем тем, кто в своей деятельности так или иначе сталкивается с возражениями при продаже своих товаров или услуг — продавцам, менеджерам по продажам, руководителям отделов продаж, предпринимателям.
📚 Читайте "Скрипты продаж. 500 шаблонов-ответов на возражения. Практическое пособие для эффективных продаж" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Скрипты продаж. 500 шаблонов-ответов на возражения. Практическое пособие для эффективных продаж", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Это же не трудно сделать?… Ведь так?»
Возражение: «ЛПРа нет на месте»
Метод обработки возражения
«Попросить мобильный телефон»
Суть метода
Если ЛПРа постоянно нет на месте, вполне логично попросить его мобильный телефон. Главное делать это тактично и уверенно, чтобы не напугать секретаря.
Шаблонные скрипты
– «Да, его нет. С такой интенсивной занятостью это неудивительно. Но это ведь никак не значит, что его нельзя найти, чтобы попросить связаться с нами. Да я и сам могу перезвонить на другой номер, если вы мне его сейчас подскажете»
– «Дело в том, что мой коллега звонил ему, и он просил обязательно перезвонить ему.
Тут будет реклама 1
Но я звоню уже в который раз и не могу его никак застать. Продиктуйте его мобильный. Готов записать»
– «Может, тогда в качестве исключения, подскажите его мобильный. А то я сейчас уезжаю, вернусь не скоро, а вопрос очень важный»
– «А где он?… Как туда дозвониться? Подскажите телефон. Или мобильный продиктуйте его»
Ключевые моменты
Довольно простой и прямой метод.
Тут будет реклама 2
С серьёзным опытным секретарём скорее всего не пройдёт, но для среднего уровня секретаря вполне сработает.
Старайтесь дословно произносить скрипты, которые я предлагаю. Именно в такой формулировки они показали наилучший результат.
После того, как телефон получите, не спешите сразу набирать номер. Возможно, в данный момент ЛПР действительно на совещании и занят. Когда будете перезванивать, можете сказать, что телефон Вам дал кто-то из его сотрудников, что бы не подставлять секретаря.
Тут будет реклама 3
Так же не злоупотребляйте наличием сотового телефона. Обязательно спросите, можно ли Вам в следующий раз так же звонить на мобильный или лучше всё таки на городской, т. к. многие не любят общаться по рабочим моментам по своему личному телефону.
Возражение: «Оставьте координаты – мы Вам перезвоним»
Метод обработки возражения «Настойчивость»
Суть метода
Данное возражение является всегда второстепенным. За ним, как правило, могут скрываться такие возражения:
– «ЛПР занят»
– «ЛПР отсутствует на месте»
– «ЛПР не разрешает с ним соединять»
Соответственно для обработки данного возражения подходят все методы, которые применяются при обработке этих трёх возражений.
Тут будет реклама 4
Шаблонные скрипты:
– «Я могу оставить координаты, но мы же с Вами понимаем, что в таких ситуациях никто никому не перезванивает. Давайте я лучше сам перезвоню в любое удобное для Вас время.
Мнения
О книге «Скрипты продаж. 500 шаблонов-ответов на возражения. Практическое пособие для эффективных продаж» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
Другие книги автора
Если «Скрипты продаж. 500 шаблонов-ответов на возражения. Практическое пособие для эффективных продаж» пришлась вам по душе, самое время открыть для себя другие работы Дмитрий Лукьянов! В этой подборке — только произведения того же автора, чтобы вы могли глубже погрузиться в его творческий мир и насладиться схожим стилем, темами и атмосферой. Возможно, следующая книга станет для вас ещё более ярким открытием.
