На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Телега о колл-центре, сексе и наркотиках» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Серьезное чтение, Современная проза, Современная русская литература. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Телега о колл-центре, сексе и наркотиках
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Дата выхода
02 марта 2023
🔍 Загляните за кулисы "Телега о колл-центре, сексе и наркотиках" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Телега о колл-центре, сексе и наркотиках" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Джон Козин) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Рассматривая текст вакансии на сайте поиска работы, обычно сначала смотрят на вводную: - Заканчиваешь институт, но знаний особо не набрался? - Потом идешь в армию, но после нее все равно не знаешь, чем бы хотел заниматься? - Денег особо нет и нужно искать работу? И куда же идти? В этот момент задумываешься, что раз вводная более менее вменяемая, то можно уже почитать и про плюшки: Хм, рядовая должность где тебя всему научат и обучат? Ну что же, далеко не самый плохой вариант, почему нет? Бенефиты? Социализация? Да, это, кстати, неплохо! Карьерный рост и дружный коллектив? Ну все, окей, покупаю! Потом читаешь про обязанности и взвешиваешь, в попытке принять решение об отклике. Монотонная работа? Ну и ладно, зато вокруг много интересных людей! Приходится много учиться и быть дисциплинированным? Ну и здесь ок, ведь на старте всегда тяжело! Корпоративные интриги, ложь, скандалы, грязь, блуд, похоть... Да уж... Надо было лучше учиться в институте... Окей, где поставить подпись?
📚 Читайте "Телега о колл-центре, сексе и наркотиках" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Телега о колл-центре, сексе и наркотиках", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
– Стопэ! Че говорить-то клиенту будешь?
– Эээ… Ну… – И пялюсь в скрипт.
– Не надо в скрипт смотреть! Там этого нет и не будет никогда!
Я вопросительно смотрю на Лену.
– Значит так, нахрен скрипты! Ты нормальный человек? Ответь мне пожалуйста. Это вопрос, просто нормальный вопрос.
– Я ну… Эээ…
«Видимо, ты ненормальный, братан!», – троллил меня внутренний голос.
– Ты нормальный человек! Запомни это на всю жизнь! Ты нормальный! Ты со мной, час назад нормально разговаривал. Ты нормально формировал мысли в предложения, чтобы донести до меня смысл.
Тут будет реклама 1
Вот здесь теперь, то же самое сделай, пожалуйста. Можешь? Можешь! Значит, что для этого нужно сделать? Держи в голове, своей, цель! Так? Теперь. Внимательно. Клиент, где-то, когда-то, клацнул на кнопку «мне нужна кредитка». Понятно, да?
– Да.
– Да, соответственно, его номер попал к нам на обзвон. Просто, он этого не помнит, ну потому что у него, либо, интереса большого не было, либо… Ну, может, это давно было.
– Так если интереса не было…
– Зачем звонить? Ты этого не знаешь! И ты помнишь, вообще, про ложные возражения, из теории?
– Которое типа «это единственное что вас останавливает»?
– Именно.
Тут будет реклама 2
Вспоминай. Кредитка – это не кредит, это инструмент, который, иной раз, просто помогает вывозить вот это вот все. – Она развела руками и оканула взглядом опен-спейс. – Особенно, в купе с правильной дебетовкой. Ну так продай ему эту кредитку, мазафака!
– Ахаха…) Черт, я прям воодушевлен!)
– Я знаю! Потом отблагодаришь! Перезванивай и продавай.
Тут будет реклама 3
Не забудь сказать вначале, что ошибся. Не забудь про «инструменты красноречия», из книги возражений.
– Окей. Секунду.
Давай, блять, слоу-моушн… Включайся! Ну?!
«Позвонить»
«Dialing»
…
…
…
«Dialing fail»
– Че там?
– Даелинг фейл.
– Еще раз сделай, бывает. Давай же!
***
«Давай. Ты знаешь как надо!»
– Здравствуйте, еще раз! Меня зовут Саша, я звонил вам пару минут назад.
– Да, я же уже сказал, что ничего нигде не оставлял.
Тут будет реклама 4
– Да, я помню, возможно это какая-то ошибка, уделите мне буквально минуту времени, я кое-что проверю.
– Ну ладно, попробуйте.
Лена сидит рядом, надев гарнитуру подключенную к моей. Показывает мне большой палец вверх.
– Да, разрешите я уточню, я звоню Сергею Борисовичу Картошкину?
– Да.
– Скажите, вы ранее интересовались кредитными продуктами, в том числе кредитными картами?
– Ну, молодой человек, я не помню, как вас, Саша?
– Да, Саша.
Мнения
О книге «Телега о колл-центре, сексе и наркотиках» ещё никто не оставил отзыв — у вас есть шанс стать первым, чьё мнение задаст тон всему обсуждению! Поделитесь впечатлениями, эмоциями, замечаниями или рекомендациями. Ваш отзыв не только добавит живого голоса к произведению, но и поможет будущим читателям понять, стоит ли им открыть эту книгу. Не держите мысли при себе — ваше слово имеет значение!
