На нашем ресурсе вы можете полностью погрузиться в мир книги «Записки оператора кол-центра. Мои впечатления (impression) от жизни» — читайте её онлайн бесплатно в полной, несокращённой версии. Если предпочитаете слушать — воспользуйтесь аудиоформатом; хотите сохранить — скачайте через торрент в fb2. Жанр произведения — Серьезное чтение, Современная проза, Современная русская литература. Также на странице доступно подробное описание, авторская аннотация, краткое содержание и живые отзывы читателей. Мы постоянно пополняем библиотеку и улучшаем сервис, чтобы создавать лучшее пространство для всех ценителей качественной литературы.
Записки оператора кол-центра. Мои впечатления (impression) от жизни

Автор
Дата выхода
26 октября 2016
🔍 Загляните за кулисы "Записки оператора кол-центра. Мои впечатления (impression) от жизни" — аннотация, авторский взгляд и ключевые моменты
Перед погружением в полный текст предлагаем познакомиться с произведением поближе. Здесь собраны авторские заметки, аннотация и краткое содержание "Записки оператора кол-центра. Мои впечатления (impression) от жизни" — всё, что поможет понять глубину замысла и подготовиться к чтению. Материалы представлены в оригинальной авторской редакции (Любовь Шашкова) и сохраняют аутентичность произведения. Если чего-то не хватает — сообщите нам в комментариях, и мы дополним описание. Читайте мнения других участников сообщества: их отзывы часто раскрывают скрытые смыслы и добавляют новые грани понимания. А после прочтения обязательно вернитесь сюда — ваш отзыв станет ценным вкладом в общее обсуждение книги.
Описание книги
Эта маленькая книга о том, какими смешными и нелепыми мы бываем в обычных и необычных жизненных ситуациях. Какими забавными мы бываем после ночи, проведенной в ночном баре, или после тяжелой работы, что почти одно и то же. Какими жестокими мы бываем к самым близким и дорогим нам людям. Какими мудрыми мы может быть, наблюдая все это. Эта маленькая книга — непридуманные истории, чувства и мысли.
📚 Читайте "Записки оператора кол-центра. Мои впечатления (impression) от жизни" онлайн — полный текст книги доступен бесплатно
Перед вами — полная электронная версия книги "Записки оператора кол-центра. Мои впечатления (impression) от жизни", адаптированная для комфортного онлайн-чтения. Мы разбили произведение на страницы для удобной навигации, а умная система запоминает, на какой странице вы остановились — можно закрыть браузер и вернуться к чтению позже, не тратя время на поиски. Персонализируйте процесс: меняйте шрифты, размер текста и фон под свои предпочтения. Погружайтесь в мир литературы где угодно и когда угодно — любимые книги теперь всегда под рукой.
Текст книги
Тридцать лет для этого ребенка уже очень много, наверное, его маме столько.
Я подумала, мы всегда точно, на слух, отличаем взрослую женщину с детским голосом от голоса ребенка. Вероятно, подумала я, ученые уже нашли, – какие частоты говорят о нашем возрасте.
Интересно, с какой точностью можно определить возраст по голосу с помощью современных программ распознавания?
Неудачная охота в селе Кукуи
Звонок.
Диспетчер произносит стандартное приветствие и продолжает:
– Откуда …?
Ответ:
– Село Кукуи, я тут в камышах, здесь сыро и очень холодно, заберите меня отсюда.
Диспетчер:
– С болот не забираем. Назовите, пожалуйста, адрес.
Абонент:
– Какой тут на х…. адрес, в камышах?
Диспетчер.
– Уточните, пожалуйста, адрес и перезвоните. Всего доброго.
Что такое одиночество
Звонок.
Я проговариваю стандартное приветствие и продолжаю:
– Откуда …?
В ответ голос молодого человека, жалобным тоном пропел:
– Я не знаю, где нахожусь, ваше объявление вижу на стене.
Человеческая трагедия
Довольно часто, родители вызывают такси для своих детей, чтобы их отвезли, например, в школу. Разные случаи бывают, но этот меня шокировал.
Звонит водитель:
– Отмените заказ, я не повезу клиента.
Я спрашиваю:
– Что случилось? Почему?
Водитель:
– Она хочет, чтобы я ее трехлетнего ребенка одного повез.
Вот она, человеческая трагедия – ребенку всего 3 года, а у него уже проблемы со странной мамой.
Впечатлительность
Известно, что в нашей стране проживает больше ста наций и народностей, но чаще всего встречается акцент наших южных соседей с Кавказа.
Я человек эмоциональный и впечатлительный, а значит, иногда бываю излишне восприимчива.
Звонит лицо кавказской национальности, как у нас принято говорить, потому что мы не различаем их национальность на слух.
Вдруг я поймала себя на том, что заговорила с абонентом, с их характерным акцентом, что меня очень рассмешило.
Связь
Компьютеры, роутеры, хабы, технологии, все импортное, проверено временем, как говорится. Казалось бы, за столько лет совершенствования все должно быть ОК, но связь часто бывает отвратительной. Конечно, вопросы безопасности важны, но не хочется, чтобы страдало качество связи.











