Банкирши

Стала происходить национализация бизнеса, а инвестиционная деятельность заменена на коммерческую. Все это сказалось и на российской экономике, и в частности банковской отрасли. В розничном секторе увеличивался объем просрочек по кредитам, клиенты массово стали закрывать депозиты. Решать текущие операционные вопросы приходилось сотрудникам фронта. В наступившем 2009 году ситуация не улучшилась. Всем стало понятно, что необходимо приспосабливаться под существующие реалии. Так как долгосрочную перспективу руководство банка не скорректировало, то в краткосрочной до конца осени планировалось открытие отделения в Московском районе, которое должна была возглавить, как управляющая, Таня.

А также направление Private Banking под руководством Киры и ее коллеги Ани. Для девушек оставалось совсем немного времени быть вместе за стойкой. Кабинет, в котором будут обслуживаться привилегированные клиенты, был в процессе ремонта. Он находился в другом крыле здания, с отдельным входом. Кира и Аня должны были передать дела новым сотрудникам до конца октября и в ноябре уже занимать новые места. Таня вместе с отделом персонала набирала команду в новое отделение.

К Кире подошла стажер на обучении.

– Доброе утро!

– Доброе утро, Полина! Как выходные?

– Хорошо, спасибо. Как твои?

– Замечательно. Готова к новой рабочей неделе?

– Ага, все выходные читала конспекты.

– Тогда сегодня попробуешь принимать клиентов. Все будет хорошо, я рядом.

Кира, вспоминая свой опыт обучения, всегда ставила себя на место новых сотрудников.

Двери зала открылись, и вошли первые желающие обслужиться. Банковский круговорот завертелся. В середине дня, перед обедом, Кира получила сообщение от Вовы с пожеланием хорошего дня и предложением в среду пообедать. Ответ был отправлен с принятием предложения. Кира с телефоном в руке и улыбкой на лице отпустила стажера на перерыв и сама спустилась в подвальное помещение. Здесь располагалась столовая банка. Именно столовский запах ежедневно встречал сотрудников отделения.

Никто не жаловался, это было довольно вкусно, а главное, бесплатно. Обеды входили в соцпакет для сотрудников.

Лера и Аня уже обедали. Через минуту Кира подсела к ним с подносом.

– Приятного аппетита, крошки.

– Спасибо. Ну рассказывай. – Лера от ожидания даже перестала есть.– Как прошла ночь у Владимира?

– Так-с, все было фантастически. Остальное не для ваших ушек.

– Кира!!! – Аня возмущенно положила приборы.

– Я серьезно, девочки.