Записки туриста-теплоходника. Эликсир настроения

И тогда мы с Олей, как завороженные смотрели и смотрели в это лицо, уже удаляющееся, махали руками, кричали: “Арабелла, счастливого пути!” И точно знали, что в следующем году мы будем стоять на той стороне. Обязательно! Тем более…

Глава 3. «По статистике, теплоход терпит аварию раз в 20 лет».

Фраза, случайно услышанная от журналиста, стала девизом и лучшим аргументом безопасности для нашим друзей и подсказкой для турагентств. Так помогла нашему любимому турагентству стать лидером по продажам речных круизов в регионе.

Эту фразу мозг, жаждущий оказаться на белоснежном теплоходе, бодро вырвал из контекста и превратил в девиз.

Было лето страшной трагедии: потерпела крушение “Булгария”. Страна оплакивала утрату: слезы сменялся гневными обвинениями, бесконечными журналистскими расследованиями, рассказы очевидцев, сотни историй про предчувствия…

Но мы уже твердо знали, что “теплоходы терпят аварию раз в 20 лет!”

И это значит… Это значит, что у нас есть 20, целых двадцать лет круизов.

– Не боитесь? – с любопытством спросила Наталья Ивановна, директор турагентства “Глобус” с многообещающим слоганом: “С нами вокруг света”

– Теплоходы терпят аварию 1 раз в 20 лет, – фраза вырвалась у меня сама собой.

– Да? Откуда такая информация?

– Статистика!

Наш человек на любом уровне доверяет статистике. Кроме одной: той, которая показывает статистику по зарплате.

Волшебная фраза: “Мне для статистики надо”, порой выводит из самых затруднительных положений. Ты смотришь в глаза собеседнику и видишь, как его следующая фраза словно отлетает от железобетонного “СТАТИСТИКА”.

Радость для начинающего путешественника, когда продавец продает тебе счастье в туре. Ты же будешь ходить к нему как за допингом, как за напитком для поправки здоровья, как сластена за шоколадным кремовым нежнейшим тортом, как бодибилдер за протеиновым коктейлем, как верующий за святой водой.

И упаси Бог, неловкой рекомендацией нанести урон тонкой душевной организации отдыхающего: заметается между турагентствами, потеряет правильный курс. И так до тех пор, пока заботливая и твердая рука менеджера по продажам не ухватит и не покажет, где незадачливого туриста снова ждет счастье.

Вспомните свой первый тур в прекрасное далеко… Сколько страсти и разговоров.