Пылай для меня

– Обещаю, позже!

Пропуская по несколько ступенек, я вбежала на четвертый этаж, понимая, что на лифте будет дольше.

В светлом холле собралось около пятидесяти человек. Все в строгих костюмах.

Я с напором протиснулась среди них. Возле стойки регистрации стоял Анатолий Павлович, рассказывая о планах развития компании в своей извечной манере «немного заучено, но я сделаю вид, что все же импровизирую». Увидев меня, он с улыбкой пригласил к себе:

– А это наш руководитель колл-центра Ольга Юрьевна.

Познакомьтесь!

Сердцебиение все еще мучило, пытаясь выбить сердце из груди. Я прошла к стойке регистрации и повернулась к толпе. Начальник взял меня за предплечье, придвинув к себе.

– К ней можете обращаться по всем вопросам, связанным с приходом клиентов и их качеством. Мы с Ольгой Юрьевной работаем уже три года и за это время благодаря работе колл-центра наша компания увеличила оборот с 8 миллионов до 15. В планах открытие второго колл-центра и разделение специализации, чтобы добиться еще большего объема! И это только наш филиал!

Я нашла в толпе лицо Кирилла.

Он саркастически качал головой, недовольный моим опозданием.

– Ольга Юрьевна, не хотите что-нибудь сказать? – Обратился ко мне начальник, вырвав из мыслей.

Набрав воздуха в грудь, я заставила себя успокоиться, окинув взглядом толпу. Похоже, без воды не обойтись. Хоть подлизаться смогу.

– Большое спасибо, Анатолий Павлович. На самом деле мне крайне повезло работать под руководством Анатолия Павловича и Юрия Анатольевича.

 – Голос предательски дрожал. – Благодаря этим двум замечательным наставникам в колл-центре царит атмосфера желания не только заработка, но и искренней помощи клиентам. Каждый сотрудник чувствует себя не просто винтиком в механизме, а членом семьи. Если отдел продаж – это главный мозг, руки и ноги нашей компании, то колл-центр сердце, которое всегда радо новым горизонтам и сотрудничеству.

– Спасибо, Ольга Юрьевна! – Похлопал меня по плечу начальник, провожая к коллегам и шепнул на ухо: – Костюм не могла надеть?

Я съежилась под его горячим дыханием, возвращаясь в толпу и заходя за Кирилла, пытаясь укрыться телом друга от взгляда директора.

– А теперь хотел бы представить вам руководителя отдела продаж – Пахомова Виктора Петровича. Виктор Петрович прибыл к нам на три месяца для обмена опытом и последующей работы в новом отделе.

Я выглянула из-за плеча Кирилла.