Реплика

Однако! Это сколько же стоит такая лицензия, что такой сервис?

– Кофе? Чай? Чего-нибудь ещё?

– Кофе, пожалуйста.

Виталий кивнул, негромко что-то шепнул в микрофон и, откинувшись на спинку стула, посмотрел на клиента с улыбкой.

– Слушайте, а я вас помню. Точно! Это вы из разработчиков нашего модуля обучения?

– Я, – признал Александр.

Теперь специалист поймёт, откуда у этого неудачника такая лицензия и улыбнётся соответствующе… Ничего такого не случилось, взгляд Виталия, наоборот, наполнился уважением.

– Вы отлично поработали, я помню. А что вдруг бросили? Я помню, мы потом искали новых разработчиков, но все они уже не те.

– Так сложилось, – пожал плечами Александр.

В этот момент появилась Вероника, на подносе была чашечка кофе и вазочка с печеньем. Девушка вновь улыбнулась Александру. На этот раз ему удалось заметить последние буквы фамилии на её значке. «…ская». Очень информативно.

– Спасибо, Вероника! – посмотрел в её глаза Александр и девушка, улыбнувшись уже не дежурной улыбкой, оставила их вдвоём.

– Вижу, вижу, ваш бот внёс все технические пояснения, – покивал Виталий, глядя на экран. – Так что случилось?

Александр рассказал и показал снимок экрана со своего телефона.

– Очень странно… – Виталий явно был озадачен. – Бот не сообщил этой фразы, её нет в буфере памяти. Да-да, я вижу, что она есть с вашей стороны. Вы принесли технический журнал?

Ника его сделала, она запустила создание технического журнала со стороны своего пользователя. В журнале все подробности, мало ли, программа сложная.

– А у вас эта фраза есть… – повторил Виталий, почесав в затылке. – Крайне странно. Знаете что? Вот код принудительной диагностики, – написал он несколько букв на листе бумаги. – Просто скажите его в любой своей реплике. Ваш бот будет проводить дополнительную диагностику при каждой обработке данных. Это не помешает вам общаться. Если повторите, то режим отключится. Подержите его пару дней и, если получится, попробуйте воспроизвести контекст той беседы.

О, да. Врагу не пожелаешь такой «контекст».

– Проблемы? – Виталий увидел, как изменилось лицо клиента.

– Меня вчера здорово разозлили. Ну я и наговорил ей всякого.

– Понимаю, сочувствую, не настаиваю, – покивал Виталий. – Тогда пусть режим диагностики остаётся, все данные сохраняются у вас на диске. Если вдруг будет новый инцидент, вызовите курьера, он передаст ваши данные. Ну или приезжайте, мы вам всегда рады.

Александр покивал и принялся за кофе.